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[多选题]天津地铁服务品牌为 （ ），天津地铁客运服务以（ ）为宗旨。
A.快捷无忧、贴心一路
B.以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众
C.逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检
D.安全、准确、高效、服务
[多选题]客运服务方针为（ ）。
A.以人为本
B.乘客至上
C.关注细节
D.服务大众
[多选题]客运服务方针是（ ）。
A.以人为本
B. 乘客至上
C. 关注细节
D. 服务大众
[多选题]成都地铁的服务方针是什么?
A.无微不至,悉心照顾
B.形象规范,美观大方
C.微笑服务,热忱主动
D.坚持原则,灵活处理
E.乘客为先,有礼有节
[单选题]安检设备故障、服务热线话务系统故障等影响地铁客运服务的为（ ）故障。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
[多选题]下列哪几项属于地铁服务方针?
A.秉持真诚、服务大众
B.乘客为先、有礼有节
C.形象规范、美观大方
D.微笑服务、热诚主动
E.打不还口、骂不还手
