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[填空题]《国网营销部关于进一步简化客户报装资料和受电工程资质审查的通知》(营销营业〔2015〕7号)规定,竣工验收环节,取消客户提交(____)和建筑业企业资质证书要求,保留客户提交(____)。
[单选题]《国网营销部关于进一步简化客户报装资料和受电工程资质审查的通知》规定,竣工验收环节,客户需提交的许可证有(____)。
A.施工单位安全生产许可证
B.建筑业企业资质证书
C.施工单位承装(修、试)电力设施许可证
D.工程设计与施工资质证书
[填空题]《国网营销部关于进一步简化客户报装资料和受电工程资质审查的通知》规定,竣工验收环节,取消客户提交(____)和建筑业企业资质证书要求,保留客户提交(____)。
[判断题]进一步精简业扩手续、 提高办电效率,包括简化报装资料方面:居民、 非居民、 高压客户 申请资料种类, 分别由 2 种、3 种、 4 种均减少为 1 种, 实行“一证办理”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括简化报装资料方面:居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由2种、3种、4种均减少为1种,实行“一证办理”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)中,受理客户报装申请时,应主动为客户提供用电咨询服务, 接收并查验客户的申请资料。对于( )客户,由各单位编制供电方案模板,在受理申请时直接答复供电方案。
A.居民低压
B.非居民低压
C.居民高压
D.非居民高压
[多选题]根据国网营销〔2014〕526号《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》,客户服务中心负责受理(____)。
A.95598电话业务
B.95598网站业务
C.跟踪、回访业务办理情况
D.落实人员考核情况
[判断题]根据国网营销〔2014〕526号《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》,国网营销部负责制定充换电设施报装管理规则、技术标准及业务流程,并跟踪业务办理情况;总部其他相关部门履行公司规定的专业管理职责。客户服务中心负责受理 95598 电话、网站业务,并对公司充换电设施报装工作实行服务监督、质量控制和管理考核。
A.正确
B.错误