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[单选题]部级争议交易处理过程中若发行服务机构的处理意见仍为“争议拒绝记账”,收费方审核后不认可的争议交易，可向()发起协调处理。
A.省联网中心
B.发行服务机构
C.交通部
D.部联网中心
[单选题]收费方对发行服务机构“争议拒绝记账”的处理意见存有异议的，在系统中向发行服务机构发起（），并提供相应的证据文件及文字说明，该笔争议交易流转至（）审核并回复处理意见，进入下一轮协商。
A.冲裁，省联网中心
B.冲裁，发行服务机构
C.再次申请，发行服务机构
D.再次申请，省联网中心
[单选题]重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理，并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
A.2
B.3
C.1
D.7
[单选题]争议处理时效以参与方各自总计处理时效为依据统计，其中发行服务机构处理时间总计不应超过2个自然日，收费方处理时间总计不应超过（）个自然日，每个自然日处理时效为24个小时。
A.1
B.2
C.3
D.7
[判断题]ETC通行争议交易的处理结果应为确认记账的ETC通行争议交易或确认不记账的ETC通行争议交易。
A.正确
B.错误
[判断题]用户状态变化类型的争议交易应由收费方提供相应证据及文字说明后发起争议处理流程，规定时间内未发起处理的可向省联网中心发起协调处理。
A.正确
B.错误
[单选题]省内争议交易处理周期自争议发布次日起不超过（）个自然日（遇法定节假日顺延），其中收费方处理时间总计不应超过（）个自然日。
A.3，1
B.3，2
C.5，2
D.5，3
[单项选择]Pentium微处理器执行程序时，若遇到异常则进行异常处理。如果处理完毕后仍返回出现异常的指令重新执行，则这种异常属于( )。
A. 故障(Fault)
B. 陷阱(Trap)
C. 终止(Abort)
D. 中断(Interrupt)
[单选题]盲炮应在当班处理，当班不能处理或未处理完毕，应将盲炮情况（ ）在现场交代清楚，由下一班继续处理。
A.盲炮数目
B.炮孔方向
C.装药数量和起爆药位置
D.处理方法和处理意见
[判断题]结算专用章:仅限于结算业务使用,用于加盖在办理现金、转账及账户特殊业务等涉及的记账凭证和客户回单等凭证上,表明会计业务已经处理完毕。( )
A.正确
B.错误
[单选题]列车发生车门夹人夹物或解锁，凡是需司机到现场处理的，处理完毕后（）。
A.将车门切除
B.确认车门关好
C.确认人员处于安全位置
D.留人现场监护
[单选题]电客车在正线发生影响运营的故障，司机应及时报（ ），并按照《设备设施故障处理指南 车辆专业》和《设备设施故障处理指南 信号专业》处理，故障在 4 分钟仍未处理完毕时做好救援准备工作，6 分仍未处理完毕发布救援命令。
A. 段场调度
B. 信号楼值班员
C. 检修调度
D. 行调
[不定项选择题]电客车在正线发生影响运营的故障，司机应及时报（ ），并按照《设备设施故障处理指南 车辆专业》和《设备设施故障处理指南 信号专业》处理，故障在 4 分钟仍未处理完毕时做好救援准备工作，6 分仍未处理完毕发布救援命令。
A. 段场调度
B. 信号楼值班员
C. 检修调度
D. 行调
[不定项选择题]电客车在正线发生影响运营的故障，司机应及时报行调，并按照《设备设施故障处理指南 车辆专业》和《设备设施故障处理指南 信号专业》处理，故障在（ ）分钟仍未处理完毕时做好救援准备工作，6 分仍未处理完毕发布救援命令。
A.4
B.5
C.3
D.2
[判断题]对于收费车辆的收费业务应收未收、长短款等情况，由收费员负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的，由收费方负责处理。
A.正确
B.错误
[单项选择]
储蓄国债与记账式国债的不同之处在于（）。
Ⅰ.记账方式不同
Ⅱ.发行利率确定机制不同
Ⅲ.流通或变现方式不同
Ⅳ.到期前变现收益预知程度不同
A. Ⅰ；Ⅱ；Ⅲ
B. Ⅱ；Ⅲ；Ⅳ
C. Ⅰ；Ⅱ；Ⅲ；Ⅳ
D. Ⅰ；Ⅱ；Ⅳ
