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[判断题]柜员可为本人办理业务，但不能代理客户办理业务，不能掌握和控制客户存单（折、卡）、支票、汇票、印鉴、网银盾、密码、身份证件、重要证件及复印件等重要物品。
A.正确
B.错误
[单选题]通过智慧柜员机“借记卡开卡”功能可为客户快速办理银行卡业务，满（ ）周岁的客户携带本人身份证可在本系统快速办理银行卡业务，并为符合条件的客户根据需求签约一系列业务。
A.14
B.16
C.18
D.无年龄限制
[判断题] 签约业务只允许客户本人办理,不允许代理人办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B.证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核
[单选题] 客户本人不能前往营业机构办理（ ），由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
A.书面挂失
B.密码挂失
C.口头挂失
D.双挂
[判断题]客户本人不能前往营业机构办理书面挂失，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
A.正确
B.错误
[多选题]移动式智慧柜员机为业务外拓提供了科技支撑，在正常营业时间，某农商银行外拓业务时可为客户提供哪些服务？（ ）
A.开立银行卡
B.重置智e通密码
C.修改个人客户信息
D.签约智e通
E.打印回单
F.电子现金充值
G.个人一本通转账
[判断题] 第三方存管签约只允许客户本人办理,不允许代理人办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 客户本人不能前往营业机构办理书面挂失，由他人代理的，须凭( ）办理。
A.代理人有效身份证件
B.被代理人有效身份证件
C.代理人或被代理人有效身份证件
D.代理人和被代理人有效身份证件
[判断题]对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行可研究开发离行式识别验证方式，做好柜台延伸服务，必要时可以代理办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行可研究开发离行式识别验证方式，做好柜台延伸服务，必要时（ ）。
A.允许代理办理
B.视频办理业务
C.提供上门服务
D.提供公正书办理业务
