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[单选题]柜面通（）是指交行与合作银行签订协议，合作银行向交通银行放开柜面或自助设备资
源，由合作银行受理交行个人客户借记卡余额查询、存款、取款和转账交易。
A.他代本业务
B.本代他业务
C.本代本业务
D.他代他业务
[判断题]柜面通本代他业务是指交行与合作银行签订协议，合作银行向交通银行放开柜面或自助设备资源，由合作银行受理交行个人客户借记卡余额查询、存款、取款和转账交易。( )
A.正确
B.错误
[判断题]银行自助设备应采用“一米线”、挡板、银行自助设备防护舱等
方式为客户提供相对独立的客户操作区。
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于自助银行（自助设备）安全防范表述答案：正确的是（）
A.穿墙式自助设备必须采用后加钞式
B.穿墙式自助设备与安装墙体的缝隙应小于5mm
C.自助设备客户操作区安装的语音对讲装置的通话内容保存时间应大于等于30天
D.自助银行客户活动区域应安装应急照明装置
[单选题]下列关于自助银行（自助设备）安全防范表述不答案：正确的是（）
A.穿墙式自助设备必须采用后加钞式
B.穿墙式自助设备与安装墙体的缝隙应小于5mm
C.自助设备客户操作区安装的语音对讲装置的通话内容保存时间应大于等于30天
D.自助银行客户活动区域应安装应急照明装置
[单选题]银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区应安装语音对讲装置，与联网监控中心进行双向语音通话，通话内容的保存时间应大于等于（）。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[判断题]自助设备视频监控系统发生故障，操作员必须立即通知专管员，并在网点当日的《丹东银行自助设备运行工作日志》记录故障情况。( )
A.正确
B.错误
[判断题]除在行大堂式以及设置在车站、码头、市场等无法与地面牢固连接的银行自助设备之外，其他银行自助设备均应与地面牢固连
接。
A.正确
B.错误
[多选题]银行自助设备包括提供给客户自行完成哪些业务的设备？（）
A.存款
B.取款
C.查询
D.开户
[多选题]GA38“三合一”新标准《银行安全防范要求》，是银行营业场所、自助设备、自助银行、业务库、保管箱库、联网监控中心、数据中心、数据机房、设备间等重点防范场所和部位安全防范（）的依据。
A.设施建设
B.审批验收
C.日常检查
D.安全评估
[单选题]Ⅱ类银行账户经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份后仍无法办
理（）。
A.存取现金业务
B.透支业务
C.非绑定账户资金转入业务
D.配发银行卡实体卡片
[多选题] 小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。
A.自助设备加钞现金未经过清分;
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询;
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询;
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。
(解析:B,客户是初次查询,原则上在取款网点即可,不是去人行。
[单选题]银行自助设备与安装墙体的缝隙应（）5mm？
A.小于
B.小于等于
C.不小于
D.大于
[判断题]我行自助设备种类包括：现金类自助设备和非现金类自助设备。( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行自助设备客户操作区的环境照度应大于等于（）。
A.100lx
B.150lx
C.200lx
D.300lx
[多选题]自助设备、自助银行安全管理检查内容包括但不限于（ ）
A.自助设备加钞人员发生变动，离行式自助银行加钞间布、撤防密码是否及时变更
B.是否定期对离行式自助设备进行报警测试
C.自助设备管理员是否每日对设备进行巡检
D.自助设备、自助银行、银亭安全管理职责分工、清钞加钞、操作流程等重要环节管理是否清晰，相关制度或操作细则是否制定并执行到位
[单选题]自助设备、自助银行视频监控图像存储时间应不小于（）天
A.180.0
B.60.0
C.30.0
D.90.0
[判断题]不得在加钞间墙体上穿墙安装非现金类银行自助设备。
A.正确
B.错误
