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[单选题]（单选）下列关于公文规定表述正确的是：
A.公文如有附件，应当标明附件顺序和名称
B.意见、通报和决定均属于下行文
C.通报分为表扬性通报和批评性通报
D.决定只适用于对重要事项作出决策和部署
[多选题]下列关于车站巡视要求表述正确的是（ ）
A.值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站会议记录表》上，且接班前必须巡视一次。
B.客运值班员每班巡视一次，相关信息记录在《车站巡视记录表》上。
C. 站台岗巡视整个站台，发现问题及时采取相应处理措施。
D.对巡视发现的问题自身不能解决时，及时报告行车值班员/值班站长，由行车值班员/值班站长安排处理，严禁与外部人员发生冲突而导致事件的升级。
[填空题]公文的（ ）按照《党政机关公文格式》版记要求执行。
[单选题]公文语言要求准确精炼,庄重严谨。下列表述符合公文语言规范的是( )
A.经公司党委七名委员讨论研究,并举手表决,最终一致通过
B.截至今年10月,公司累计完成售电量***千瓦时,比去年同期增加***千瓦时
C.请你公司收到批复后,认真组织开展项目各项前期工作,确保按期取得项目核准文件
D.病假、事假三天以上者,扣发当月奖金
[单选题]公文格式可分为（）格式和特定格式。
A.一般
B.普通
C.通用
D.特殊
[多选题]国家标准《国家行政机关公文格式》规定中要求( )
A.公文格式分为眉首、主体和版记三部分
B.所有的公文均要盖章
C.公文用纸采用国际标准A4型
D.公文文面分为图文区和白边区
E.公文标题由发文机关、事由和文种构成
[填空题]公文字体格式要求:正文字体字号:（ ）号方正（ ）简体
[填空题]公文字体格式要求:标题字体字号:（ ）号方正（ ）简体
[单选题]公文的通用格式一般是指在发文机关标志中带有“（）”二字的公文格式。
A.通知
B.文件
C.通告
D.报告
[单选题]关于楼梯间的设置要求表述错误的是（）。
A.公共建筑的楼梯间内不应敷设可燃气体管道
B.楼梯间不能靠外墙设置
C.居住建筑的楼梯间内不应敷设可燃气体管道和设置可燃气体计表
D.单元式住宅每个单元的疏散楼梯均应通至屋顶
[多选题]关于车站员工服务基本要求表述正确的有（ ）
A.接待乘客，须开口说“您好”，实行“首问责任制”。
B.在力所能及的范围内，开展扶老携幼，帮助乘客解决问题。
C.对拾捡到的遗失物品，妥善保管，积极寻找失主。
D.对工作可视区域进行巡视，发现故障等异常情况及时处理。
E.掌握应急技能，紧急情况下提供应急服务。
F.车站接到乘客求助时，应在 3 分钟内到达现场，避免引起乘客不安或现场情况失控。
[多选题]下列关于现场访问的基本要求表述正确的有( )
A.访问中应坚持实事求是的原则。
B.访问中应尊重访问对象的风俗习惯。
C.访问中涉及到访问对象及相关人员的隐私，应当为其保密。
D.对有生命危险的访问对象的询问应突出重点、讲究方法。
[多选题]公文的特定格式是相对于公文的通用格式而言的，是公文通用格式的补充，通常包括（）等。
A.信函格式
B.情况通报
C.纪要格式
D.请示
[单选题]在公文格式的诸要素中,不属于公文固定组成部分的是
A.附件说明
B.主送机关
C.发文字号
D.成文日期 ( )
