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[多选题] 2014 年 6 月 6 日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理 客户甲存入的现金 10000 元时,用 A 类点钞机进行清点,并同步记 录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款 10000 元,柜员将刚收入 的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙 拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的 1 张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括()。
A. 该网点付出现金未经清分;
B. 客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请,网点亦未提 供查询结果的书面通知;
C. 网点查询冠字号码未使用模糊查询;
D. 查询的假币未予以收缴。
[多选题] 2014年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款10000元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括()。
A. . 该网点付出现金未经清分;
B. . 客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请,网点亦未提供查询结果的书面通知;
C. . 网点查询冠字号码未使用模糊查询;
D. . 查询的假币未予以收缴。
[多选题]— 年 6 月 6 日，某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金 10000 元时，用 A 类点钞机进行清点，并同步记录了冠字号码。过后，客户乙来网点取款 10000 元，柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后，付给了客户乙。第二天，客户乙拿着一张假币到网点，生气地说， 这是在昨天网点付给他的钱里发现的 1 张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统 输入了该张假币的冠字号码，结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例 中违反的规定包括（）。
A. 该网点付出现金未经清分；
B. 客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请，网点亦未提供查询结果的书面通知；
C. 网点查询冠字号码未使用模糊查询；
D. 查询的假币未予以收缴。
[多选题] 2014年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款10000元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括()。
A. . 该网点付出现金未经清分;
B. . 客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请,网点亦未提供查询结果的书面通知;
C. . 网点查询冠字号码未使用模糊查询;
D. . 查询的假币未予以收缴。
[多选题]—年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元 时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款10000 元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显 示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括( )
A. 该网点付出现金未经清分;
B. 客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请,网点亦未提供查询结果的书 面通知;
C. 网点查询冠字号码未使用模糊查询;
D. 查询的假币未予以收缴。
[多选题]—年6月6日，某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时，用A类点钞机进行清点，并同步记录了冠字号码。过后，客户乙来网点取款10000元，柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后，付给了客户乙。第二天，客户乙拿着一张假币到网点，生气地说，这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码，结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括（）。
A. A . 该网点付出现金未经清分；
B. B . 客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请，网点亦未提供查询结果的书面通知；
C. C . 网点查询冠字号码未使用模糊查询；
D. D . 查询的假币未予以收缴。
[单选题]柜员制网点柜员办理现金收付款业务，金额超过规定标准需换人复核的，由（ ）进行卡把复核。
A.其他柜员
B.会计主管
C.其他柜员或会计主管
D.自己
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于营业网点柜员办理业务时说法错误的是（）
A.业务办理中，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后，应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对
C. 送别时，提示客户带齐各类物品、保管好财物，向客户礼貌告别。
D.业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示，可单手指指引
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于营业网点柜员办理业务时说法正确的是（）
A.业务办理中，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后，应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对
C. 送别时，提示客户带齐各类物品、保管好财物，向客户礼貌告别。
D.业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示，可单手指指引
[多选题]网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户( )。
A.提供本人有效身份证件及复印件
B.提供至少一个已注册账户凭证原件
C.填写业务申请表
D.签订服务协议
[判断题](3%)冠字号码记录要素包括银行业金融机构及其网点的机构编码、业务类型(自动柜员机或柜面)、机具编号、记录冠字号码信息的日期和时间、版别、币值、冠字号码文本、冠字号码图像等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]冠字号码记录要素包括银行业金融机构及其网点的机构编码、业务类型（自动柜员机或柜面）、机具编号、记录冠字号码信息的日期和时间、版别、币值、冠字号码文本、冠字号码图像等。（）
A.正确
B.错误
[判断题]某网点柜员为柜面来人办理现金存款，存款户名为该柜员，运营经理授权通过。（）
A.正确
B.错误
