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[判断题]写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理（ ）阶段的内容。
A.策划
B.前期准备
C.启动
D.日常运作
[单选题]下列选项中不属于物业管理中行政管理手段的是( )。
A.限制手段
B.警告手段
C.经济手段
D.教育手段
[单选题]下列选项中，属于物业管理主要职责的是()
A.财务报告和记录的保存
B.制定物业发展战略计划
C.协助物业管理的租户关系工作
D.客户报告与现金管理
[单选题]物业管理招标属于()。
A.要约
B.承诺
C.反要约
D.邀请要约
[多选题]下列选项中，属于物业管理的主体的有( )。
A.物业办公人员
B.物业使用人
C.物业建设单位
D.物业服务企业
E.业主
[单选题]下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是( )。
A.妥善处理与业主的关系
B.妥善处理与开发建设单位的关系
C.妥善处理与物业施工单位的关系
D.妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系
[多选题]物业管理的内涵包括（ ）。
A.物业管理的管理对象是物业
B.物业管理的服务对象是物业
C.物业管理的服务对象是人
D.物业管理的属性是服务
E.物业管理的属性是经营
[单选题].物业管理活动属于市场经济行为，物业服务企业追求的是( )。
A.保证一定社会效益条件下的经济效益最大化
B.保证一定经济效益条件下的社会效益最大化
C.环境效益最大化
D.社会效益最大化
[单选题]下列选项中，不属于物业管理信息系统的特征的是()。
A.集成性
B.交互性
C.动态性
D.综合性
[单选题]下列选项中，属于物业管理常用行政公文中通知举例的是( )。
A.公司董事会对年度经济指标的下达
B.对总经理的任命
C.物业管理项目机构想为保安宿舍装空调
D.举行歌咏比赛
[单选题]下列选项项中，不属于物业管理信息系统的应用价值的是()。
A.有效存储物业管理档案资料
B.实现信息共享与高速自自交换
C.实现数据智能化、电算化管理
D.提高物业企业员工素质
[单选题]物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手，下列选项中，属于来自竞争对手的风险是( )。
A.招标方提出显失公平的特殊条件，招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息
B.采取低于成本竞争、欺诈、行贿等不正当的竞争手段
C.盲目作出服务承诺
D.价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营
[多选题]下列选项中，不属于物业管理应当协调好的内部环境关系的有( )。
A.业主、业主委员会
B.业主大会、业主委员会
C.物业管理行业协会
D.物业管理行政主管部门
E.工商、环保、供电、供气等其他行政主管部门和企业
[多选题]下列选项中，不属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准》绿化管理三级标准要求的指标的是()。
A.有专业人员实施绿化养护管理。
B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护
C.草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物
D.定期清除绿地杂草、杂物
E.预防花草、树木病虫害
