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[单选题]下列（ ）不属于发生地震时,下列为车站客运值班员现场处置。
A.1.接到启动地震应急处置方案的信息后，立即到站台组织乘客及车站其他工作人员疏散；
B.2.与司机确认列车上乘客疏散情况，列车、站台乘客及车站其他工作人员疏散完毕后，向车控室汇报人员疏散及伤亡情况；
C.3.乘客及车站其他工作人员疏散完毕后撤离出车站。
D.撤离时与OCC留下2个以上联系方式。
[判断题](2823)()车站发生旅客人身伤害或急病时,车站客运值班员应会同车站领导勘察现场。
A.正确
B.错误
[多选题]
动车组以外其他旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员应通知车站客运值班员需进行摘挂作业的( )及注意事项等。/*新《行规》第58条*/
A. 列车车次
B. 辆数
C. 股道
D. 位置
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[单选题]《行规》第58条：动车组以外的旅客列车（ ）摘挂车辆，车站值班员应通知车站客运人员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、车号、股道、位置及注意事项等。
A.终到
B.折返
C.始发
D.中途
[单选题]客运值班员如发现车站备用金短款应第一时间通知( )，与客运值班员共同对车站备用金重新进行清点、核对。
A.交班值班站长
B.站长
C.票务助理
D.分部主任
[多选题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员应通知车站客运人员需进行甩挂作业的（ ）及注意事项等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.位置
[填空题]车站发生旅客人身伤害时,车站客运值班员应当及时组织现场查验，必要时应立即（ ）。
[单选题]《行规》第58条：动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆，车站值班员应通知车站客运人员需进行（ ）的列车车次、辆数、车号、股道、位置及注意事项等。
A.调车作业
B.摘挂作业
C.甩挂作业
D.解编作业
[多选题]《行规》第58条：动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆，车站值班员应通知车站客运人员需进行甩挂作业的（）车号、位置及（）等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.注意事项
[单选题]车站客运值班员之间、客运值班员与站务员交接钱、票，车站所有涉及清空钱、票箱以及清点钱、票的工作，必须在（）下完成。
A.票务室摄像头
B.客服中心
C.票务室
D.车控室
[多选题]车站客运服务设备设施严重故障（含停电），客运人员要立即报告客运值班员，由客运值班员向相关（）汇报。
A.维修部门
B.值班干部
C.车站值班员
D.供电部门
[填空题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》适用于()、()车站客运值班员作业。
[单选题]《行规》第58条：动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆，客运值班员报告车站值班员，车站值班员接到报告后，布置（ ）进行作业。
A.客运值班员
B.助理值班员
C.调车指挥人
D.信号员
[判断题]( )发生车站站厅火灾时，客运值班员应立即关闭车站所有垂直电梯
A.正确
B.错误
[单选题]下列（ ）不属于车站/列车发生劫持人质事件客运值班员岗位职责。
A.协助疏散围观乘客，隔离事发区域。
B.接到执行应急处置方案信息后，组织乘客疏散出站。
C.通过CCTV监控现场情况，尽可能获取现场录像资料，发生人员伤亡时，及时报120。
D.确认乘客疏散完毕报告车控室和值班站长，听从值班站长的安排。
[单选题]当车站发生售票员、客运值班员出现工号误用的情况或客运值班员交接班长短款50元及以上时，应当在发生后的（ ）内填报《书面调查函》，交至票务中心。
A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5个工作日
