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[多选题]营业网点功能区包括( )
A.咨询引导区
B.客户等候区
C.现金服务区
D.非现金服务区
E.电子银行体验区
F.自助服务区
G.贵宾服务区
H.公众教育区
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位
A.大堂经理
B.柜员
C.营业经理
D.理财经理
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，可带入营业网点现金区的私人物品包括（）
A.手机
B.靠垫
C.饭盒
D.私人手提包
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点便民服务设施包括（）
A.点验钞机
B.老花镜
C.印泥盒
D.卫生纸
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务规范主要包括哪些方面？
A.营业网点自身环境
B.服务设施
C.网点工作人员服务形象、行为
D.各岗位的服务规范
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点免责提示标识包括哪些（）
A.安全防盗
B.小心地滑
C.注意台阶
D.防止挤伤
E.小心玻璃
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员禁止用语包括（）
A.不知道！
B.抱歉，让您久等了！
C.打扰了
D.请出示您的证件，谢谢合作！
[判断题]营业网点(包括社区银行、私人银行中心)内所有理财类产品的推介和营销工作都需在理财销售专区内进行,通过远程自助银行(VTM)、移动营销平台(PAD)、手机APP等渠道进行的产品销售,也需在专区内进行(客户通过VTM、手机APP自助购买的除外),不得在专区外进行产品推介和营销。( )
A.正确
B.错误
