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[多选题]不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.拖地
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.正确
B.错误
[多选题]不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.喝水
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员在列车上不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.化妆
[填空题]不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( )、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•5.2.7》
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、<___>、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。( )
A.喝水
B.喝茶
C.吸烟
D.吃零食
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前<___>和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。( )
A.吃食物
B.闲谈
C.吸烟
D.剔牙齿
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.斜视
[多选题]不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.整理服装
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ），不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
B.吃食物
C.吸烟
D.剔牙齿
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车乘务餐管理和考核办法(暂行)》列车乘务餐只供应列车担当乘务任务的乘务人员、司机、乘警、检车人员、随车机械师、运转车长和邮政乘务员，司机便乘人员须持有效便乘证就餐，由餐车长在《乘务餐质量反馈单》进行登记。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车乘务餐管理和考核办法(暂行)》各级检查组人员在餐车就餐，按乘务餐标准供应，正餐(午、晚)每份售价15元，早餐、夜宵每份售价5元。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车乘务餐管理和考核办法(暂行)》如乘务餐刷卡机作用不良时，可现金收款就餐，由列车长在《乘务餐质量反馈单》进行填记，注明原因，列车终到后由餐饮服务段修复。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车乘务餐管理和考核办法(暂行)》乘务餐正餐(午、晚)每份售价3元。
A.正确
B.错误
[单选题]客运人员不对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条）
A.吸烟
B.化妆
C.剔牙齿
D.大声喧哗
