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[多选题]电子渠道客户信息维护业务，都能维护哪些客户信息？
A.联系地址
B.联系电话
C.签约手机号码
D.电子邮箱
E.邮政编码
[多选题]货款发票由产品售卖方向客户直接开具发票,电子渠道向客户提供电子发票( )等功能入口。
A.开具申请、
B.查询、
C.推送
D.下载
[判断题]电子发票包括营业业务电子发票、现金电子发票、充值卡电子发票三类。
A.正确
B.错误
[判断题]使用“e充电”App客户端进行充值的用户无需完成实名认证,即可进行账户退费、申请电子发票等操作。
A.正确
B.错误
[单选题]我公司给客户开具了增值税电子专用发票，但客户拒绝收取，要求我公司开具纸质专用发票，则我公司可以（ ）
A.作废增值税电子专用发票，重新开具纸质专用发票
B.告知客户增值税电子专用发票与纸质增值税专用发票具有同等效力
C.将增值税电子专用发票冲红，重新开具纸质增值税专用发票
D.对客户要求不予理睬
[单选题] 我公司给客户开具了增值税电子专用发票,但客户拒绝收取,要求我公司开具纸质专用发票,则我公司可以( )
A. 作废增值税电子专用发票,重新开具纸质专用发票
B. 告知客户增值税电子专用发票与纸质增值税专用发票具有同等效力
C. 将增值税电子专用发票冲红,重新开具纸质增值税专用发票
D. 对客户要求不予理睬
[多选题]客户在96533官网开具增值税普票（电子发票），若客户主动提出需要开具增值税专票（纸质发票）业务员按以下流程申请处理
A.业务员记录客户相关开票信息
B.业务员通过粤通卡业务支持小程序报障（写明客户号、金额、购买时间、申请内容）给网厅技术屏蔽客户官网开票数据。
C.官网开票数据屏蔽后，业务员填写《发票开具审核表》（附件1），经营业部总经理签名扫描后，OA发送给业务部雷亚芬处理。
D.雷亚芬报财务部申请开具增值税专票，开好后转交给营业部。
营业部将已开好的增值税专票交给客户并签收。
[判断题]通过ETC资金账户完成补费的ETC客户应沿用原方式在全国通行费电子发票平台开具补费电子发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，普通电子发票，应通过电子渠道推送客户，客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[单选题]客户信息的建立要以客户信息的（）为前提，在建立和维护客户信息之前均要通过联网核查系统对客户身份证件信息进行核查
A.准确性
B.真实性
C.稳定性
D.全面性
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,普通电子发票,应通过电子渠道推送给客户,客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[判断题]微粒贷签署电子书面协议,全流程信息电子档案保管,客户无需提交任何纸质文档。( )
A.正确
B.错误
