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[多选题]以下是二级票务违章的有。( )
A.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合相关安全管理办法
B.车票的注销及销毁出错,涉及金额在100元以上500元及以下
C.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在100元及以下
D.因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值100元及以下
[单选题]下列属于二级票务违章的是( )?
A.违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
B.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值100元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C.利用职务便利、盗用他人密码擅自用票务设备进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及系统数据等方面的操作。
D.规利用工作卡进行牟利的行为。
[单选题]下列哪一条属于二级票务违章?( )
A.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合相关安全管理办法
B.因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值100元以上500元及以下
C.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在100元以上500元及以下
D.未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续
[判断题]违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入,属于二级票务违章。
A.正确
B.错误
[多选题]以下是一级票务违章的有( )?
A.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值100元以上500元及以下(配送途中非人为因素除外)。
B.车票的注销及销毁出错,涉及金额在100元以上500元及以下
C.车票的注销及销毁出错,涉及金额在100元及以下
D.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在100元及以下
[单选题]以下属于一级票务违章的内容是( )。
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入。
B.未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续。
C.车票的注销及销毁出错,涉及金额在 100 元及以下。
D.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人工作卡除外)。
[判断题]车票的注销及销毁出错,涉及金额在100元及以下属于一级票务违章。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些行为属于票务违章。( )
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
[多选题]以下哪些为一级票务违章内容( )。
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用 BOM 赋值。
C.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
D.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合相关安全管理办法
[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后, 严格执行以下哪些原则( )?
A.遵循“四不放过”原则
B.遵循实事求是原则
C.遵循有责赔偿原则
D.遵循尽职尽责原则
[单选题]以下哪个行为不属于票务违章。( )
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
[判断题]相关部门、车间(站区)应做好票务违章资料的建档工作,原则上四类票务违章相关资料保存时间不少于2年;五至七类票务违章需相关材料,保存时间不得少于4年。
A.正确
B.错误
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误