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[判断题]县以下供电营业场所可视业务量的大小设置值班主任,安排领导接待日。( )
A.正确
B.错误
[判断题]县以上供电营业场所可安排周休日。
A.正确
B.错误
[判断题]县以上供电营业场所无周休日。( )
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业应及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和( )。
A.业扩流程
B.社会承诺
C.行风监督员
D.服务程序
[多选题]供电营业场所"三公开"的具体内容( )
A.营业时间
B.收费标准
C.服务程序
D.电价
[判断题]供电企业应及时在供电营业场所和网站公开电量电费、收费标准和服务程序。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电服务“十项承诺”中规定供电营业场所公开电价、收费标准和收费依据。( )
A.正确
B.错误
[多选题]供电营业场所“三公开”的具体内容是( )。
A.供电营业场所公开电价
B.供电营业场所公开收费标准
C.供电营业场所公开服务程序
D.供电营业场所公开服务时限
E.供电营业场所公开服务项目
[多选题]供电营业场所的“三公开”是指公开()。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.交费情况
E.电费回收情况
[判断题]《供电营业规则》应放置在供电企业的用电营业场所,供用户查阅。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务“十项承诺”》承诺,供电营业场所要做到的“三公开”是()。
A.A.公开、公平、公正
B.B.公开电价、公开收费标准和公开服务程序
C.C.公开电价、公开工作标准、公开工作程序
[单选题]供电严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、网上国网APP(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开( )。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.电价、收费标准和服务程序
[判断题]《供电营业规则》规定,应放置在供电企业的用电营业场所,供用户查阅。
A.正确
B.错误
[多选题]《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的( )。
A.A.程序
B.B.要求
C.C.制度
D.D.收费标准