| So now you may be asking what is the
difference between green tea and the black tea you are used to drinking. Both
teas come from the same plant; the difference is the way the different teas are
processed. The green tea is not fermented (发酵) before it has been dried. Because
of the shorter processing time the green tea has a lighter flavor than the black
tea. Green tea is good for you because the processing keeps all the beneficial
elements left in the tea. Green tea doesn’t taste anything like the tea you usually drink. Most green tea drinkers do not add milk or sugar, but you can ff you like. Green tea has been described as having a light, fresh, green flavor. Some of the various green teas have just a little sweetness taste to them. Others are a little more astringent(涩味的). There are several different varieties of A. is too hard to be produced B. doesn’t need to be dried C. is much heavy in weight D. is much natural and beneficial [单选题]在ND上ARC，PLAN和ROSE模式中哪些是飞行管理信息：( )
A.飞行计划数据，飞机目前位置和风的特点； B.飞行计划数据，飞机目前位置和自动导航点； C.飞行计划数据，决断高度和航迹偏离。 [单项选择]编制风景名胜区规划的编制单位必须具备相应的资质要求，即《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定（国务院第412号令）》中规定的城市规划编制单位资质，其资质包括（）
A. A级、B级、C级 B. 一级、二级、三级 C. 甲级、乙级、丙级 D. 高级、中级、低级 [判断题]消防员衔级比例按照初级57%、初级35%、高级10%进行配备。
A.正确 B.错误 [单选题]―年I1月，中央财经领导小组会议上首次提出“供给侧改革”，指出“在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率”。所谓供给侧改革，就是从供给、生产端人手，通过解放生产力，提升竞争力促进经济发展。提出“供给侧改革”的经济依据是（）。
A.生产能为消费创造动力 B.消费对生产起导向作用 C.生产与消费互为动力源 D.消费拉动经济发展水平 [判断题]消防救援局党委统一领导安全管理工作。( )
A.正确 B.错误 [单项选择]患者，男，59岁。体胖，多年吸烟，近1年常有劳累性心前区疼痛，日前丧母而致心前区剧痛，并向左肩放射。入院时检查：神志模糊，心电图示广泛心肌缺血，抢救无效死亡。其死因最大的可能是
A. 心肌炎 B. 高血压性心脏病，心力衰竭 C. 急性心肌梗死 D. 心肌病 E. 脑溢血 [判断题]当发生区间积水，设备调度员（环控）应确认列车能否通过。
A.正确 B.错误 [单项选择]应激时交感-肾上腺髓质系统兴奋对机体不利的反应表现在哪项最全面（）
A. 组织缺血 B. 血粘度增高 C. 促进脂质过氧化物生成 D. 能量消耗过多 E. 以上都是 [单选题] 听说那位作家的新小说刚刚被翻译成了中文，我就买了一本。结果发现，翻译的质量太差了，有很多地方都不符合原文，真让人失望。★那本小说：（ ）
A.不好理解 B.得了大奖 C.与爱情有关 D.翻译水平低 [填空题]生产中用曲量过大就容易使酒中出现 ( )和 ( )。
[单项选择]单跨简支结构构件和连续梁试验的支座，除一端支座应为固定铰支座外，其他支座应为（）
A. 滚动支座 B. 铰支座 C. 滚动铰支座 D. 固定支座 [单项选择]甲房地产的收益期限为30年，楼面地价为2700元／m2；乙房地产的收益期限为40年，楼面地价为2800元／m2。报酬率均为6%，其他条件相同。则两宗房地产的价格相比（）。
A. 甲大于乙 B. 甲小于乙 C. 甲等于乙 D. 无法确定 [判断题] 社会主义核心价值观是通过国家强制力来发挥作用的。
A.正确 B.错误 [多项选择]外墙属于（）构件。
A. 承重 B. 非承重 C. 遮阳 D. 围护 E. 分隔空间 [多项选择]BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象（）
A. 从维护台跟踪ABIS接口消息，只有下行消息而没有上行消息； B. 信道状态为IDLE状态，没有任何用户占用； C. 前向功率过小告警； D. 实测下行信号，一般比正常情况下小20dBm以上。 [单选题]甲燃气公司负责某市的民用天然气供给业务。近年来该市的民用天然气需求量比较稳定，甲燃气公司主要通过向银行贷款取得更新设备所需的资金。该公司财务风险与经营风险的搭配属于（ ）。
A.高经营风险与高财务风险 B.高经营风险与低财务风险 C.低经营风险与高财务风险 D.低经营风险与低财务风险 [单选题]《无缝线路铺设验收标准》规定,缓冲区钢轨接头,轨顶面及内侧面要求平齐,误差不得超过( )
A.1mm B.2mm C.3mm D.4mm [多项选择]EV-DO典型的新业务有（）。
A. VT B. VoIP C. BCMCS D. 语音 [单项选择]市政基础设施工程施工的招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内订立书面合同。
A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 [判断题]《供电营业规则》规定：对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。（ ）
A.正确 B.错误 [简答题]土地整理应该做好哪些方面的工作？
[单选题]最可能的诊断是( )
A.溃疡性结肠炎 B.Crohn病 C.慢性细菌性痢疾 D.肠结核 E.阿米巴肠炎 [单项选择]常用于检测高压蒸汽灭菌效果的商品菌片是( )
A. 枯草芽胞杆菌黑色变种(ATCC9372) B. 大肠埃希菌(ATCC25922) C. 铜绿假单胞菌(ATCC27853) D. 嗜热脂肪芽胞杆菌(ATCC7953) E. 金黄色葡萄球菌(ATCC25923) [多选题]在小组活动的经验分享环节中，总是会有一些组员参与不够积极，另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。
A.“各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢” B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题” C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人” D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法” E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。” [单项选择]一般线路接触器和预充电接触器的动作先后关系（）。
A. 线路接触器比预充电接触器先合上 B. 线路接触器比预充电接触器后合上 C. 线路接触器和预充电接触器同时合上 D. 不明确 [判断题]根据《公安机关人民警察内务条令》中警容风纪检查规定，对违反警容风纪的公安民警，由政工部门按规定处理。
A.正确 B.错误 [单选题]如果RMP2 故障：
A.所有通讯系统可由另一个RMP控制 B.只有 VHF2 频率不能被控制 C.整个系统不工作 D.VHF2 和 HF2 频率不能被控制 [单项选择]代谢率明显升高，可能是由于甲状腺素分泌（）引起的。
A. 增多 B. 降低 C. 兴奋 D. 抑制 [单项选择]农业科研单位与其他经济实体(包括国内外合资企业等)，以成果、技术和资金等入股的形式，共同组织科技产品开发和承担经营风险。
这段话主要支持了这样一种观点．即科研单位与其他经济实体的合作( )。 A. 或者以成果、技术的形式，或者以资金入股的形式 B. 以成果入股、技术入股和资金入股为形式 C. 以成果、技术和资金为相互承诺的形式 D. 以成果、技术折合成入股资金的形式 [单项选择]患者，女性，32岁，有风湿性关节炎病史，心脏听诊主动脉瓣区有舒张期杂音，X线胸片示左心室扩大，心电图示左心室高电压，用彩色多普勒技术检查应有什么表现（）
A. 舒张期有血流从主动脉瓣口流向右心室 B. 舒张期有血流从主动脉瓣口流向左心室 C. 收缩期有血流从右心房流入右心室 D. 收缩期左心室无血流射入主动脉 E. 收缩期有血流从左心房流入左心室 [单选题]异步干扰是由()引起的。
A.旁瓣询问 B.其它雷达询问目标应答被另一个雷达收到 C.反射询问应答 D.自身雷达询问应答被自身天线的旁瓣接收到 [多选题]关于乘客事务分类及要素说法正确的有（）
A.按事务性质可分为投诉、建议、咨询、表扬 B.按事务主体可分为人员服务类、设备设施类、公司政策类 C.涉及人员服务类的事务要素不包含人员姓名及工号 D.非人员服务类事务要素不包含改进建议、反映人员联系 方式 E.事务提交形式不包含其他部门转发的形式 [多项选择]关于挂牌公司股东大会审议重大资产重组事项，以下表述正确的有（）。
A. 必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过 B. 公众公司股东人数超过200人的，应当对出席会议的持股比例在10%以下的股东表决情况实施单独计票 C. 股东大会就重组事项表决时，关联股东应当回避表决 D. 公众公司可视自身情况在公司章程中约定是否提供网络投票方式 [多选题]管式炉富油预热温度低有何影响( )。
A.使贫油含苯量增大; B.降低洗苯效率 C.增加进塔蒸汽量,增加冷却水量 [简答题]坐席人员：您好，请问有什么可以帮您？
客户：XX市XX路一片停电了，我看到变压器前面有一根高压电线掉到地上，你们赶快派人来处理吧。
坐席人员：非常感谢您向我们提供信息，请问您的详细地址在哪里？
客户：我在XX路XX公司门前，这里有一个公用电话亭。
坐席人员：为保证过路行人的安全，你能否帮助我们守在短线地点，防止其他行人靠近，好吗？
客户：没问题。
坐席人员：请问您打进来的这个电话号码139XXXX，可以随时与您联系吗？
客户：可以。
坐席人员：请您保持电话畅通，我们马上安排抢修人员到现场处理故障。感谢您对我们工作的支持。
客户：别客气。
坐席人员：感谢您拨打95598，请您不要挂机，请对我的服务进行评价，再见。
问：
1.此案例中客户反应的故障类型是什么？
2.此案例中坐席人员的语言是否规范？
3.客户挂断电话后，抢修人员应在多长时间之内到达故障现场进行抢修？
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