[判断题](判断题)依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行管理办法》(QCSG218001-2018)规定:作业完成后信息运行人员需确认系统情况是否正常,并向调度人员报告作业的完成情况,涉及版本变化应同时发布本次解决的缺陷和新增的功能并及时更新业务应用功能台账、运维手册及用户手册。
A.正确
B.错误

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[单选题] 依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行管理办法》（QCSG218001-2018）规定：（）
是信息用户和IT服务组织统一联系点，用于受理信息用户的故障、请求、咨询等。
A.工作台
B.服务台
C.数据平台
D.4A平台

[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法》(QCSG218001-2018)，服务流程管理中，各单位应执行IT服务管理系统中固化的服务流程，提高公司IT服务管理规范化和标准化。对（）运行工作中知识管理，应执行知识管理流程。
A.安全
B.系统
C.IT
D.网络

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[单选题](单选题)依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行管理办法》(QCSG218001-2018)规定:作业过程中若发生异常或故障,信息运行人员应根据( )处理并尽快汇报调度人员;若系统发生事故,信息运行人员应立即停止操作,迅速处理事故,待事故处理告一段落,经评估后再进行操作。
A.业务指导书
B.作业指导书
C.作业程序卡

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