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[判断题]营销业务应用中故障报修抢修管理,可以接收客户服务中心受理的用户报修信息,并向电网GIS转发报修信息。
A.正确
B.错误
[简答题]国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范要求故障抢修人员到达现场后如何开展工作?
[单选题]供电企业应提供24小时电力故障报修服务。到达故障现场抢修的时限,城区为( )分钟
A.30
B.45
C.60
D.90
[判断题]一般故障报修是除紧急故障报修外的故障报修。
A.正确
B.错误
[简答题]国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范对现场抢修服务行为有何要求?
[判断题] 抢修人员在处理客户故障报修业务时,仅需要做好相关抢修工作,无需同客户取得联系。
A.正确
B.错误