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发布时间:2024-07-04 18:01:54

[多选题]经批准可以进入营业现金区的人员包括( )。
A.相关现金业务管理条线的检查人员。
B.总务部及分行的后勤保障部门负责安防、设备管理的人员。
C.有正当理由的行外人员。
D.其他行内任何非现金区工作人员。

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[多选题]经批准可以进入营业现金区的人员包括( )。
A.相关现金业务管理条线的检查人员。
B.总务部及分行的后勤保障部门负责安防、设备管理的人员。
C.有正当理由的行外人员。
D.其他行内任何非现金区工作人员。
[多选题]经批准可以进入营业现金区的人员包括( )。 厦国银发〔2016〕111号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构出纳工作管理办法》的通知
A.相关现金业务管理条线的检查人员。
B.总务部及分行的后勤保障部门负责安防、设备管理的人员。
C.有正当理由的行外人员。
D.其他行内任何非现金区工作人员。
[判断题]经批准进入现金区的人员,不管任何人,都必须履行登记手续
A.正确
B.错误
[单选题]每天早上营业场所大门开启后,营业人员进入营业场内时应先()。
A.入侵报警系统撤防
B.随手关闭防尾随门
C.填写各类登记簿
D.锁定大门或防拉装置,做好报警系统撤防工作
[单选题]营业人员打开联动互锁门进入营业室前,应()。
A.整理好工作服
B.搞好大厅外的卫生
C.与大厅外的客户招呼
D.注意身边是否有人员尾随
[多选题]C级营业厅可以不用配备的服务人员包括()
A.营业厅主管
B.业务受理员
C.收费员
D.引导员
E.保安员
F.保洁员
[单选题]工作人员人员临时进出营业室,须严格遵守联动互锁门()的规定,严防外人乘机进入营业室。
A.登记管理
B."一启一关
C.请示报告
[单选题]营业期间,营业人员可以接受并享用()。
A.外来人员赠与的香烟
B.单位领导的慰问品
C.不认识的人员突然送来的食品
D.未叫送来的"外卖
[多选题]营业厅人员外在形象包括:
A.营业厅服务人员的仪容
B.微笑
C.形体
D.用语以及着装标准
[单选题]除现金区工作人员外,其他人员进入营业机构现金 区域由()进行审批授权。
A.会计经理
B.支行分管运营工作的行 领导
C.支行行长
D.分行运营管理部负责人
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》:C级营业厅可以不用配备的服务人员包括( )。
A. 营业厅主管
B. 业务受理员
C. 收费员
D. 引导员
E. 保安员
F. 保洁员
[判断题]营业人员必须提前到达工作岗位并进入工作状态,营业期间应坚持“两人以上在岗,双人临柜”制度,要保证有一名男职工,坚守工作岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,C级供电营业厅的服务人员包括营业厅主管,业务受理员,收费员,保安员。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁在柜台外进行款箱交接,严禁押运人员进入营业柜台内
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务人员包括:① 营业厅主管,② 业务受理员,③ 收费员,④引导员,⑤保安员,⑥ 保洁员。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,A、B级营业厅的服务人员包括营业厅主管,业务受理员,收费员,引导员,保安员,保洁员。
A.正确
B.错误

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