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[多选题]下列关于服务改进的说法中正确的是( )。
A.服务改进的目的是满足客户日益发展的需求
B.服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进
C.服务已经发展到实施客户分级的差异化服务
D.如今需要的是如何帮助他们提高竞争力
[单选题]下列选项中关于公共就业服务机构的服务内容说法错误的是？（ ）
A.为用人单位提供劳动力资源信息，为其推荐劳动者
B.对劳动者和用人单位进行信息登记
C.为劳动者推荐用人单位
D.为易就业群体提供重点帮助和优先服务
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于柜员服务规范说法正确的是（）
A.非工作用包可带入现金区，只要不在客户视线即可
B.不可将非工作用包带入现金区
C.确保私人物品（包括水杯、饭盒等）不在客户视线范围内
D.水杯、饭盒等可在客户视线范围内
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于网点服务规范说法错误的是（）
A.营业牌照（营业执照、金融许可证）必须齐全，但不可让客户看见
B.营业网点不可悬挂横幅
C.电子显示屏正常运行，播放速度适中，及时更新
D.灯箱、霓虹灯、门头射灯等无损坏、无污渍，正常使用
[多选题] 209
下列关于DHCP Server拒绝服务攻击说法正确的是?
A.DHCP拒绝服务攻击通过控制大量终端同时发送地址请求消息来消耗地址池资源
B.DHCP拒绝服务攻击通过不断修改DHCP request报文中的CHADDR字段来消耗地址资源
C.DHCP拒绝服务攻击会将DHCP地址池中的IP地址资源快速耗尽
D.DHCP服务器地址资源被耗尽后将不会再处理和响应DHCP请求报文
[多选题] 244
下列关于 DHCP Server拒绝服务攻击说法正确的是?
A.DHCP DHCP request fHCHADDR报文中的字段来消耗地址资源
B.DHCP拒绝服务政击会将DHCP地址池中的IP地址资源快速耗尽
C.DHCP服务器地址资源被耗尽后将不会再处理和响应DHCP请求报文
D.DHCP拒绝服务攻击通过控制大量终端同时发送地址请求消息来消耗地址池资源
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于营业网点服务设施说法错误的是（）
A.柜台外必须设置“一米线”
B.必须设置无障碍通道
C.必须明示主要业务收费标准
D.必须配备利率牌，须显示完整、准确的最新利率
