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[多选题]班组长应具备主持会议技巧、( )、问题解决技巧、授权技巧、激励技巧等七大管理技能。
A.时间管理技巧
B.辅导下属技巧
C.冲突管理技巧
D.沟通协调技巧
[判断题]纵向协调应做到合理授权、及时沟通、激励为主适度批评。
A.正确
B.错误
[判断题]针对七大风险项,施工单位应组织具备 10 年以上经验的工程技术人员编制专项施工方案。( )
A.正确
B.错误
[判断题]
纵向协调应做到合理授权、及时沟通、以激励为主适度批评。
A.正确
B.错误
[单选题]对万科集团规定的七大风险项,施工单位应组织具备( )年以上经验的工程技术人员编制专项施工方案。万科集团在建项目七大风险防范指引
A.1
B.5
C.8
D.10
[单选题] 对万科集团规定的七大风险项,施工单位应组织具备()年以上经验的工程技术人员编制专项施工方案。万科集团在建项目七大风险防范指引
*
A.2
B.5
C.8
D.10
[判断题]问题解决型”和“创新型课题”最大的区别就是 “问题解决型”课题没有创新点。
A.正确
B.错误
[判断题]建立项目问题解决和升级机制,明确问题分级和解决方案时限:严重问题(<=5天),关键问题(<=15天),一般问题(<=30天);项目组层面无法解决的问题,应按照公司ITR流程及时升级至相关部门协调、解决及决策。
A.正确
B.错误
[判断题]根据安全行为激励的原理,可把激励的方法分为两种:外部激励和内部激励。()
A.正确
B.错误
[单选题]违规进行授权、代授权、转授权,化整为零规避授权,或未经授权、超越授权或授权终止后,仍从事相关业务经营管理活动的,给予( )
A.经济处罚及其他处理
B.开除
C.留用察看或开除处分
D.降级或撤职
[判断题]问题解决型活动中必须使用鱼骨图进行问题分析。( )
A.正确
B.错误
[判断题]PIS 乘客应急信息由 OCC 值班主任或值班主任授权具备乘客应急信息发布能力的人发布。( )
A.正确
B.错误
[填空题]( )是指除工作激励、成果激励以外的其他辅助性激励方法。 99.当前工作激励的措施主要包括:( )、( )和( )。 100.工作扩大法包括( )和( )两种。
[单选题]运用8D的工作方法进行问题解决时,对于D2问题描述阶段,可运用( )的方法描述问题。
A.5M1E
B.5W2H
C.5Why
[单选题]产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力,经( )市场监督管理部门或者其授权的部门考核合格后,方可承担产品质量检验工作。法律、行政法规对产品质量检验机构另有规定的,依照有关法律、行政法规的规定执行。
A. 国务院
B. 省级以上人民政府
C. 县级以上人民政府
D. 地方人民政府
[多选题]影响问题解决的主要原因包括
A. 迁移作用
B. 原型启发作用
C. 定势作用
D. 动机作用