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[单选题]、不能交付顾客财产的最终处理由( )负责。
A.直营店
B.营销部
C.综合管理部
D.财务部
[单选题]顾客财产也是工厂产品的一个重要部分,对顾客财产( )进行入库验收。
A. 无须
B. 同样
[判断题]顾客财产也是企业产品的一个重要部分,对顾客财产无须进行入库验证。( )
A.正确
B.错误
[多选题]顾客财产的入库验收须下列部门( )会签合格后,才能会签顾客财产交换单。
A. 质检部门
B. 供货单位
C. 顾客代表
D. 供应部门
[单选题]、直营店负责人应在( )个工作日内将财产物品移交营销部保管、处理,并在《顾客财产登记表》上予以记录。
A.两
B.三
C.四
D.五
[单选题]直营店负责人应在( )个工作日内将财产物品移交营销部保管、处理,并在《顾客财产登记表》上予以记录。
A.两
B.三
C.四
D.五
[单选题].直营店(),营业员应对顾客寄放财产情况进行清点,如有尚未领取的顾客财产,应按照《顾客寄放商品记录单》所留联系方式通知顾客及时前来领取。
A.营业结束前2.小时
B.营业结束后30.分钟
C.营业开始前30.分钟
D.营业开始后2.小时
[单选题].直营店负责人应在()个工作日内将财产物品移交营销部保管、处理,并在《顾客财产登记表》上予以记录。
A.两
B.三
C.四
D.五
[单选题]直营店( ),营业员应对顾客寄放财产情况进行清点,如有尚未领取的顾客财产,应按照《顾客寄放商品记录单》所留联系方式通知顾客及时前来领取。
A.营业结束前2小时
B.营业结束后30分钟
C.营业开始前30分钟
D.营业开始后2小时
[单选题]、直营店( ),营业员应对顾客寄放财产情况进行清点,如有尚未领取的顾客财产,应按照《顾客寄放商品记录单》所留联系方式通知顾客及时前来领取。
A.营业结束前2小时
B.营业结束后30分钟
C.营业开始前30分钟
D.营业开始后2小时
[判断题]()顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。
A.正确
B.错误
[判断题]顾客财产包括知识产权、顾客的个人信息和顾客指定采购的配套件。( )正解:不包括顾客指定采购的配套件。
A.正确
B.错误
[单选题] 以下哪些不是顾客财产( )。
A.培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B.银行向储户索要的身份证复印件
C.雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D.涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
[多选题].如顾客向直营店提出商品寄放请求,应告知顾客财产寄放和保管期限。如顾客认可,直营店营业员应填写《顾客寄放商品记录单》(见附录B),记录商品信息,并交顾客签字确认,一式二联,()。
A.第一联由直营店保存
B.第一联由顾客保存
C.第二联由直营店保存
D.第二联由顾客保存
[多选题]如顾客向直营店提出商品寄放请求,应告知顾客财产寄放和保管期限。如顾客认可,直营店营业员应填写《顾客寄放商品记录单》(见附录B),记录商品信息,并交顾客签字确认,一式二联,( )。
A.第一联由直营店保存
B.第一联由顾客保存
C.第二联由直营店保存
D.第二联由顾客保存
[单选题]对顾客财产必须进行( )存放。
A. 按区
B. 按要求
C. 专区