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[判断题]电信业务经营者在用户终止使用电信服务后，可以保留或继续挖掘用户信息，作为其他业务的目标用户，以便为用户提供更好的服务。
A.正确
B.错误
[单选题]电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
A.30日
B.60日
C.90日
D.15日
[单选题]电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后（ ），应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。
A.A、A、一年内
B.B、B、两年内
C.C、C、三年内
D.D、D、四年内
[单选题] 电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后（ ），应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。(标准分:2.0)
A.一年内
B.两年内
C.三年内
D.四年内
[单选题]电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后（ ）内，应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。
A.A、3个月
B.B、6个月
C.C、1年
D.D、2年
[判断题] [判断题] 电信业务经营者与用户订立入网协议时，电信业务经营者应当要求用户出示有效身份证件、提供真实身份信息并进行查验，对身份不明或拒绝身份查验的，不得提供服务。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题]根据《电信服务规范》电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知（ ）。
A.A、A、资费标准
B.B、B、使用方法
C.C、C、计费方式
D.D、D、有效期限以及其他应当告知用户的事项
E.E、E、业务取消方式
[多选题] 根据《电信服务规范》电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知（ ）。(标准分:2.0)
A.资费标准
B.使用方法
C.计费方式
D.有效期限以及其他应当告知用户的事项
E.业务取消方式
[判断题]电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务, 电信用户无权自主选择使用依法开办的各类电信业务。
A.正确
B.错误
[判断题]电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据《电信服务规范》用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务（ ）。(标准分:2.0)
A.业务功能
B.费用收取办法
C.交费时间
D.障碍申告电话
E.咨询服务电话
[多选题]根据《电信服务规范》用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务（ ）。
A.业务功能
B.费用收取办法
C.交费时间
D.障碍申告电话
E.咨询服务电话
