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发布时间:2024-03-26 04:37:42

[多选题]STM无卡无折存款填单功能说法正确的有( )
A.因无卡无折存款填单完成后会直接触发预约取号功能,网点须通过管理员模式,在设备的后端管理界面点击“排队机设置”,所有内容均为必填项。
B.无卡无折存款填单支持普通借记卡、活期存折、相关业务的预填单
C.客户录入“卡号/账号”、“姓名”后,系统校验录入的“卡号/账号”和“姓名”是否相符,若相符,则继续后续流程;若不符,则弹框提示错误信息。
D.STM无卡无折存款填单可以本人办理也可以代办

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[判断题]STM无卡无折存款填单不可以代办。
A.正确
B.错误
[判断题]STM无卡无折存款填单可以本人办理也可以代办。
A.正确
B.错误
[多选题]STM无卡无折存款填单页面,必输项有( )
A.“卡号/账号”
B.卡/折”“姓名”
C.“是否代理”
D.“金额”
[多选题]STM无卡无折存款填单页面,当“是否代理”选择为“是”时,必输项有( )。
A.“代理人姓名”
B.“代理人证件类型”
C.“代理人证件号码”
D.“代理人电话”
[多选题]客户通过智慧柜员机办理无卡无折存款填单的设备类型有( )
A.发卡机
B.综合版智慧柜员机
C.标准版智慧柜员机
D.填单机
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于大堂经理辅助填单操作说法正确的是()
A.对于经常错单的样票,可适当在示范单上增加人工批注
B.对于经常错单的样票,不可在示范单上增加人工批注
C.可单手指指导客户填单
D.发现客户有填单困难,可帮助客户填写
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点填单台说法正确的是()
A.台面应整洁,禁止摆放私人物品。
B.台面应整洁,可摆放工作人员水杯
C.填单台上的空白单据应分类摆放整齐,为客户提供常见业务填单模板
D.可辅助客户参照模板填写,只要客户本人签字即可
[单选题]STM助填单开户填单业务预填单业务支持( )种证件
A.6
B.7
C.8
D.9
[多选题]STM助填单开户填单业务预填单业务支持( )证件
A.居民身份证、户口簿
B.军人身份证、中国护照
C.武警身份证、外国护照、外国人永久居留证
D.港澳居民往来内陆通行证、台湾居民往来大陆通行证
[判断题]STM助填单开户填单业务预填单业务不支持户口簿证件
A.正确
B.错误
[多选题]STM自助填单个人开户预填单暂不支持( )业务预填单
A.活期存折
B.信用卡
C.结算通准贷记卡
D.理财卡
[多选题]STM自助填单个人开户预填单业务仅释放了( )相关业务的预填单
A.普通借记卡
B.活期存折
C.定期存折
D.存单
[判断题]STM自助填单个人开户预填单支持信用卡、结算通准贷记卡、理财卡的预填单。
A.正确
B.错误
[判断题]持存款存折办理教育储蓄存款续存业务,可选择免填单,告知柜员续存金额;也可选择填单办理,填单办理的客户应先据实填写业务交易单。
A.正确
B.错误
[多选题]STM助填单开户填单填写界面,必输项有( )
A.职业类型
B.电话号码
C.电话类型
D.居住地址、联系地址

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