更多"[判断题]铁路客运车站应针对客流高峰或旅客大量聚集情况,合理设置临时厕"的相关试题:
[判断题]在客运高峰时段,铁路客运车站应当安排专人进行值守,疏导客流,引导乘客安全乘梯。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于转发中国铁路总公司机辆部 客运部做好客运高峰组织严控旅客列车超员的通知》规定:客流高峰时段复兴号和时速300公里及以上高铁动车组原则上不办理旅客越站补票手续,对劝说无效拒不下车旅客按章补收票款,妥善安排均衡乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路局()是全局旅客突发客流高峰信息传递的第一方式。
A.客调电话
B.客调
C.值班电话
D.值班室
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站突发大客流时售票值班窗口要认真做好旅客问询解答工作,及时为旅客办理有关改签、有效期延长等相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站突发大客流时站段要按需向集团公司客票所申请停售、限售、增开临客等业务,根据列车调整方案和临客开行计划,强化售票组织措施,采取增开售票窗口、改签措施,及时疏散票厅内积压旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站遇客流高峰或突发应急情况时,可根据情况暂停办理接送站服务项目,但应指派工作人员协助重点旅客进出站。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路客运运价规则》第8条规定,地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。
A.验证
B.安检
C.职工通道
D.进站
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有<--NRC-->通道。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)春、暑运等客流高峰时期,()等处所设有快速(绿色)通道。
A.换票、验证、安检、进站
B.购票、验证、安检、进站
C.购票、验证、安检、检票
D.换票、验证、安检、出站