更多"[判断题]2.192. 第192题 抄表人员应能正确解答客户提出的用电"的相关试题:
[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[单选题]抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[判断题]1.197. 第197题
抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[单选题]抄表人员应能( )客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[单选题]1.223. 第223题
抄表人员应能( )客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[多选题]抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的( )等。
A.实际状况
B.生产状况
C.实际生产
D.经营状况
[单选题]抄表周期是指抄表人员在固定的抄表例日抄录客户电能表的用电周期,一般用电客户按( )为一个抄表周期。
A.旬
B.季
C.年
D.月
[单选题]抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[单选题]2.176. 第176题 抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[多选题]抄表人员在( )时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.远程抄表
B.现场抄表
C.电能表
D.计量装置
[判断题]抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应该立即在现场核实,帮助办理变更手续。
A.正确
B.错误
[单选题]对采用非直接接触抄表(包括采用自动抄表或委托表公司抄表的情形)的客户,指定人员需不定期地完成对客户现场安装的电能计量装置的检查和监督抄表工作,一般每年一次,最长不得超过( )。
A.一年
B.两年
C.半年
D.6个月
[单选题]抄表员打印抄表清单,手工记录客户抄表数据和异常信息,抄表完成后将记录的信息录入营销业务应用系统,这是( )抄表方式。
A.手工
B.抄表机
C.集中器自动
D.负控终端自动