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[多选题]排队叫号机取号方式分为：____。
A.个人取号
B.对公取号
C.预约取号
D.特殊取号
[判断题]排队叫号机摆放在大堂引导台右侧，便于移动柜员指导客户取号、协助填单、引导分流客户以及回答客户咨询。( )
A.正确
B.错误
[简答题]该企业会计王某来到办税大厅办理增值税申报更正业务,按程序取号后排队。轮到王某时,综合服务窗口工作人员小李口中嚼着口香糖正准备询问办理什么业务,突然小李的手机大声响起,于是没等会计王某开口,小李放置暂停服务牌径自起身走到后台接手机。该会计等了十多分钟,还不见工作人员小李回到前台,于是在大厅大声骂骂咧咧。而此时大厅领导值班岗无人。大厅负责人参加市局业务会议不在岗位。
根据上述资料,请回答:
1)工作人员小李的做法是否妥当?正确的做法是什么?
2)该办税大厅存在什么问题?
[多选题]我行取号服务可通过哪些方式？
A.A.排队取号
B.B.PAD代客户取号
C.C.微信扫码取号
D.D.手工取号
[单选题]在处理客户取号过号、拒绝重新取号时，下列哪项不符合彩虹服务规范()
A.无条件接受客户要求
B.制止客户无理行为
C.安抚情绪，避免产生矛盾冲突
D.关注客户情绪和行为
[填空题]集群通信系统按信令方式分为（ ）和（ ）；按呼叫方式分为（ ）和（ ）。
[判断题]排烟方式分为机械排烟方式或自然通风方式。
A.正确
B.错误
[判断题]防烟方式分为机械加压送风方式或自然通风方式。
A.正确
B.错误
[判断题]供电方式按管理方式可分为直供和转供电方式。
A.正确
B.错误
[判断题]联网核查公民身份信息系统访问方式分为接口方式和非接口方式。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电方式按电压等级可分为单相供电方式和三相供电方式
A.正确
B.错误
