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[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域,必要时可设置电子门禁,防止( )进入内部办公区域。
A.非营业厅服务人员
B.抢修人员
C.工作人员
D.值班人员
[填空题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅应设置意见箱(簿),工作人员( )取阅并及时处理意见簿(箱)中客户反映的信息。
[填空题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:强化营业厅运营管理( )应用,持续提升营业厅运营管理。
[简答题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:供电营业厅服务环境要求有哪些?
[填空题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:供电营业厅不随意张贴印刷品,物品与设施应( )、( )。
[简答题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:供电营业厅资金安全要求有哪些?