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[单选题]《普速旅客列车车门管理规定》中严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车门管理有关规定，列车运行中任何人员严禁（ ）。
A.打开车门乘凉
B.从背面车门下车
C.打开车窗乘凉
D.开启车门
[填空题]普速旅客列车车门管理规定》中规定：列车乘务员应严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车门管理“______”等有关规定。
[单选题]中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知规定K3560次旅客列车是（）。
A.管内快速旅客列车
B.直通快速旅客列车
C.跨局快速旅客列车
D.跨两局旅客快车
[单选题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知中规定，开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要以解决旅客通风透气为（ ）任务。
A.前提
B.当即
C.首要
D.必要
[判断题]《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》铁路医院应当定期对旅客列车使用的红十字药箱进行检查指导，协助清理、淘汰过期、无效的药械。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于转发中国铁路总公司机辆部 客运部做好客运高峰组织严控旅客列车超员的通知》规定：客流高峰时段复兴号和时速300公里及以上高铁动车组原则上不办理旅客越站补票手续，对劝说无效拒不下车旅客按章补收票款，妥善安排均衡乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》规定时速200km/h～250km/动车组列车（）座别不能超员？
A.商务
B.特等
C.二等座
D.一等座
[单选题]铁路总公司关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知 三、做好信息沟通工作 2.规定：运行受阻时，列车长要及时向（）了解原因，报告列车相关需求，并按规定向旅客通报，取得旅客的理解和配合。
A.运行所在局客调
B.本属公司客调
C.段派班室
D.车队
[简答题]《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》中，对检查确认是如何规定的？
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司关于印发旅客列车晚点运行组织及处置办法的通知》规定，因终到晚点，车站接列车长通知旅客在列车上拒不下车时，车站应立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》（客管电〔2019〕56号）规定，时速200km/h～250km/动车组列车二等座超员率不得超过（）
A.0.15
B.0.2
C.0.25
D.0.3
[单选题]《关于明确旅客列车行李车行包运输组织原则的通知》中规定行包办理站应按照（）的原则组织运输。
A.先行李，后包裹；先快运，后始发
B.先快运，后行李；先中转，后始发
C.先行李，后包裹；先始发，后中转
D.先行李，后包裹；先中转，后始发
[判断题]《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》（客管电〔2019〕56号）规定，时速200km/h～250km/动车组列车二等座超员率不得超过10%。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》（客管电〔2019〕56号）规定，CRH2C 型和CRH380A 型动车组超员率为15%。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强客运站车客运组织工作的通知》（客管电〔2019〕143号）规定，普速旅客列车始发站作业时，开车前3分钟响铃，铃声延续30秒；中间站停站超过2分钟时，开车前1分响铃，铃声延续20秒；中间站停站2分钟以内时，开车前40秒响铃，铃声延续20秒。
A.正确
B.错误
