更多"[简答题]柜面人员在接到客户递交的《银行询证函》后,应认真核查询证函内"的相关试题:
[多选题] 2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A. . 查询申请超过时效
B. . 查询人未持有效证件并提交申请表
C. . 查询人未提交办理取款业务的证明资料
D. . 如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书
[多选题]— 年 7 月 4 日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币 100 元券的冠字号码， 并称这张钞票是 5 月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜，才发现是假币；小王请示主管，主管告诉他，该网点付出现金全部经过 A 类点钞机清点，并记录冠字号码，主管在所有 A 类点钞机上查询后，未发现有该张钞币的冠字号码，即告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的 地方有 。
A. 查询申请超过时效
B. 查询人未持有效证件并提交申请表
C. 查询人未提交办理取款业务的证明资料
D. 如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书
[多选题] 2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A. . 查询申请超过时效;
B. . 查询人未持有效证件并提交申请表;
C. . 查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D. . 未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[多选题]— 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币 100
元券冠字号码,称这张钞票是 5 月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A.查询申请超过时效
B.查询人未持有效证件并提交申请表
C.查询人未提交办理取款业务的证明资料
D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果
[多选题]— 年 7 月 4 日，某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币 100 元券冠字号码，称这张钞票是 5 月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜才发现是假币，要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码，立刻在柜面把查询结果告知张先生， 张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有（）。
A. 查询申请超过时效；
B. 查询人未持有效证件并提交申请表；
C. 查询人未提交办理取款业务的证明资料；
D. 未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[多选题] 2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A. . 查询申请超过时效;
B. . 查询人未持有效证件并提交申请表;
C. . 查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D. . 未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[多选题] 2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A. . 查询申请超过时效
B. . 查询人未持有效证件并提交申请表
C. . 查询人未提交办理取款业务的证明资料
D. . 如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书
[多选题]—年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的 冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先 生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有( )。
A.查询申请超过时效
B.B.查询人未持有效证件并提交申请表
C.查询人未提交办理取款业务的证明资料
D.如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书
[多选题]—年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码，并称这张钞票是5月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜，才发现是假币；小王请示主管，主管告诉他，该网点付出现金全部经过A类点钞机清点，并记录冠字号码，主管在所有A类点钞机上查询后，未发现有该张钞币的冠字号码，即告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有（）。
A.A：查询申请超过时效
B.B：B.查询人未持有效证件并提交申请表
C.C：查询人未提交办理取款业务的证明资料
D.D：如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书
[多选题]—年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A.查询申请超过时效;
B.查询人未持有效证件并提交申请表;
C.查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[多选题]网上银行签约、柜面签约的客户手机银行登录密码可以通过( )进行修改。
A.手机银行
B.个人网上银行财富版
C.个人网上银行生活版
D.柜面
[判断题]柜面人员确认客户存款账户余额充足后，开出同业现金支票，并在支票背面注明客户经办人员证件名称和号码后，在核心系统进行账务处理。
A.正确
B.错误
[单选题]柜面人员欺瞒客户擅自办理业务，处罚措施为（ ）。
A.警告至降级，情节严重或后果严重的，留用察看至开除，或解除劳动合同。
B.告诫或通报批评，情节严重或后果严重的，警告至降级处分。
C.留用察看至开除，或解除劳动合同。
D.直接开除或解除劳动合同。
[判断题]本外币自由贸易账户开立前，可由柜面人员对客户的基本情况及背景进行调查。
A.正确
B.错误
[多选题]( )情况下,柜面人员不得随意查询客户信息。
A.无业务
B.无客户
C.无上级行通知
D.无介质
