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[判断题]车站客运值班员（或指定的胜任人员）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语：客运值班员呼叫动车组列车长：“××次××站客运作业完毕”。动车组列车长应答：“××次客运作业完毕，列车长明白”。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客运值班员（或指定的胜任人员，下同）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语：客运值班员呼叫动车组列车长：“××次××站客运作业已完成”。动车组列车长应答：“××次客运作业已完成，列车长明白”。
A.正确
B.错误
[判断题]设专职车站值班员的车站，在调度集中控制状态且无办理旅客乘降作业的旅客列车接发时，准许车站值班员在行车室间休，但须及时接听电话。
A.正确
B.错误
[判断题]在线路所办理旅客乘降业务的列车，当信号机开放，旅客乘降完了后，助理值班员（外勤）办理发车作业。未设助理值班员（外勤）的线路所，列车员确认旅客上下完了后，通知列车长，由列车长使用列车无线调度通信设备通知司机，司机得到通知后方可起动列车。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组在始发站、中间站（含折返站），车站客运人员确认客运作业{含（ ）}完毕后，通知列车长。
A.旅客乘降
B.行包
C.上水
D.吸污
[多选题]《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（ ）频率。
A.457.725MHz
B.457.950MHz
C.457.700MHz
D.467.200MHz
[多选题]《行细》规定：动车组以外的旅客列车办理客运业务时，车站客运人员确认（）、（）、（）完毕后，通过无线对讲设备通知司机。
A.旅客乘降
B.上水
C.行包装卸
D.列车吸污
[单选题]办理客运业务的车站（含折返站）发车前，车站客运值班员（或指定的客运人员）确认（ ）完毕，得到吸污作业人员作业完毕通报后，通知列车长，列车长按规定通知司机关闭车门。《行细》、《行规》
A.行包装卸作业
B.上水作业
C.客运作业
D.旅客乘降
[多选题]《行细》规定：图定终到站吸污的动车组列车，吸污作业完毕后，现场吸污作业人员通知车站客运人员，由车站客运人员确认（），确认（）、（）等作业完毕后通知司机关闭车门。
A.列车客运乘务组退乘完毕
B.旅客乘降完毕
C.列车吸污
D.上水
[多选题]旅客乘降完毕或餐食配送完毕后，客运乘务人员应及时关闭车门，并由列车长通报（ ），动车组司机同时转报列车调度员。
A.列车乘警
B.随车机械师
C.动车组司机
D.车站客运值班员
[单选题]车站客运人员发现列车启动后有车门未关闭时，立车站客运人员发现列车启动后有车门未关闭时，立即通知（ ） [乌铁客〔2015〕502号]
A.助理值班员
B.车站值班员
C.客运值班员
D.车辆检修员
[单选题]动车组途中上水、吸污时，车站客运人员要确认上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知动车组列车长，动车组列车长须得到（ ）的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。
A.车站值班员
B.车站班组长
C.车间主任
D.车站客运人员
[判断题]车站客运服务人员应根据岗位工作标准，进行岗前培训和在岗操作技能培训，接受客运安全教育、客运服务标准、乘客事务处理、车站紧急设备操作、应急处置及各类应急预案演练等内容的培训。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理，对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻，对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通条例》相关规定予以处理。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组以外的旅客列车在办理客运业务的车站出发时，车站客运人员确认客运作业{旅客乘降、（ ）}完毕后，通过无线对讲设备或GSM-R手持终端通知司机，司机须得到站台客运人员的报告后，方可起动列车。
A.吸污
B.行包
C.邮政装卸
D.上水
[多选题]在始发站、中间站、折返站，车站客运（值班）员确认客运作业（ ）完毕后，通知列车长。
A.旅客乘降
B.上水、吸污
C.高铁快运
D.餐车物品装卸
[判断题]客运车站与接发列车（普速旅客列车）有关的车站客运人员守候频率为457.725MHz。
A.正确
B.错误
