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[多选题]客服中心站务员，首班载客列车到站前（）领票，首班载客列车到站前（）到岗
A.20分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.10分钟
[单选题]站务员（售票岗）应在首班载客车到站前（ ）分钟站务员（售票岗）到达服务中心。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
[判断题]《客运值班员与站务员交接簿》由站务员填写并由客运值班员与站务员双人确认。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员首班载客车到站前（ ）分钟为站务员（售票岗）配发备用金、票卡、报表及客服中心钥匙。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
[单选题]客运值班员首班载客车到站前( )为站务员（客服中心岗）配发备用金、票卡、报表及钥匙。
A.A、5分钟
B.B、10分钟
C.C、15分钟
D.D、20分钟
E.E、30分钟
[单选题]客运值班员首班载客车到站前（ ）分钟为站务员（售票岗）配发备用金、票卡、报表及客服中心钥匙。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
[单选题]客运值班员首班载客车到站前（ ）分钟为站务员（客服中心岗）配发备用金、票卡、报表及钥匙。
A.A、45
B.B、30
C.C、20
D.D、15
[单选题]客运值班员首班载客车到站前（ ）分钟为站务员（售票岗）配发备用金、票卡、报表及客服中心钥匙。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
[判断题]更换TVM票箱由站务员操作，更换BOM、闸机票箱可由客运值班员或安排当值客服中心岗操作。
A.正确
B.错误
[单选题]列车运行过程中，应于到站前10分钟激活出于（ ）状态的站车客运信息无线交互系统。
A.睡眠
B.休眠
C.运转
D.停机
[单选题]站台站务员须在本站首班载客列车到站前（）分钟领齐备品到岗。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]客服中心站务员领票、到岗时间分别是在首班载客列车到站前（）分钟。
A.20/15
B.25/20
C.25/15
D.30/20
