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[多选题]国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策，低保户五保户携带( )( )等到供电企业营业厅办理申请业务，供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。
A.身份和户籍证明
B.客户编号信息
C.房产证明
D.土地证明
[单选题] 第112题
国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用()方式的,优先选择按清单口径 退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A.即退即收
B.即收即退
C.按申请口径退返0
D.按受理口径退返
[单选题]2.164.国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用()方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A.即退即收
B.即收即退
C.按申请口径退返0
D.按受理口径退返
[单选题]国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电基数减免对于采用( )方式的，优先选择按清单口径退返的方法，即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单，供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A.即退即收
B.即收即退
C.按申请口径退返0
D.按受理口径退返
[多选题] 第60题
国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价免费用电基数减免具体操作方法为在每次发行电费时将 低保户五保户免费电量对应的电价置为零,仅发行()、不发行(),免费电量参与分档电量、分时电量计算。
A.容量
B.电量
C.电价
D.电费
[多选题]国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价免费用电基数减免具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零，仅发行( )、不发行( )，免费电量参与分档电量、分时电量计算。
A.容量
B.电量
C.电价
D.电费
[多选题] 第82题
国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用即收即退方式的,优先选择按清 单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的()和()清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A.残疾人
B.城乡低保户
C.孤寡老人
D.农村五保户
[多选题]2.87.国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用即收即退方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的()和()清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A.残疾人
B.城乡低保户
C.孤寡老人
D.农村五保户
[多选题]国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电基数减免对于采用即收即退方式的，优先选择按清单口径退返的方法，即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的( )和( )清单，供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A.残疾人
B.城乡低保户
C.孤寡老人
D.农村五保户
[判断题] 对于“低保户”、“五保户”集中聚居户,供电企业按照民政部门核定的有效人数对应的免费电量,从集中聚民户的月用电量中予以扣减,即每月免费电量=有效人数×10千瓦时/人,聚居户月用电量不足免费电量的按实际电量扣减。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业营销管理的信息化是规范供电企业（）。
A.管理规范化、科学化、现代化，提高工作效率。
B.工作管理、提高工作效率、提升管理水平、降低供电企业成本、更好地为广大客户服务的基础，是实现南方电网公司供电企业发展战略目标的一个重要手段。
C.供电营业信息和各类查询、统计数据分析。
D.形成系统就形成管理信息系统。
[单选题]甲企业 2020 年利润总额为 6000 万元，通过县民政部门捐赠 1000 万元，其中 300 万元是向残疾人扶持事业的捐赠， 700 万元是向目标脱贫地区的扶贫捐赠支出。已知，公益性捐赠支出在年度利润总额 12% 以内的部分，准予扣除。甲企业计算 2020 年度企业所得税应纳税所得额时可以扣除的捐赠为（ ）万元。
A.300
B.700
C.720
D.1000
[单选题]（2020年）甲企业 2019 年利润总额为 6000 万元，通过县民政部门捐赠 1000 万元，其中 400 万元是向残疾人扶持事业的捐赠， 600 万元是向目标脱贫地区的扶贫捐赠支出。已知，公益性捐赠支出在年度利润总额 12 %以内的部分，准予扣除。根据企业所得税法律制度的规定，甲企业计算 2019 年度企业所得税应纳税所得额时可以扣除的捐赠为（ ）万元。
A.400
B.600
C.720
D.1000
[判断题]对产权不属于供电企业的输、配电设施，供电企业可通过与产权所属的客户签订代维护协议(或合同)，实行有偿的延伸服务。
A.正确
B.错误
[单选题]某公司在民政部门主办的大型賑灾义演会 上，当众宣布向民政部门设立的救灾基金捐赠100万 元。事后，该公司迟迟未支付捐款。下列意见哪一项 是正确的？（ ）
A.此项捐赠允诺没有法律约束力，但该公司背信 行为应受舆论谴责
B.此项捐赠允诺没有法律约束力，但对于该公司 以虚假允诺骗取宣传报道的行为，民政部门可给予行 政处罚
C.此项捐赠允诺有法律约束力,但该公司有权在 支付捐款之前予以撤销
D.此项捐赠允诺有法律约束力，该公司无权撤 销，受赠人有权要求支付捐款
[判断题]《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户应当在供电前根据供电需求和供电企业的供电能力签订供用电合同。( )
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径,包括 95598 智能互动网站、APP(移动客户端)、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。
A. 电 话
B. 终 端
C. 网 络
D.面对面
[单选题] 第170题
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,在向供电企业提出校验申请后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户。
A.正确
B.错误
