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[单选题]票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。更改数字必须用“划线更正法”。“划线更正法”更正时,在报表中错误文字或数字上划红线,以示注销,要求划去整个错误数字,然后在该处盖上更改人员签章或签名。更改过多(超过()处时)导致报表不清时,应另填写一份,该报表作废
A.3
B.4
C.5
D.6
[简答题]报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。更改数字必须用 。
[单选题]纸质报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹,按“划线更正法”进行更正,若更改次数超过( )处(不包含)或导致报表不清时,应另填写一份,该报表作废处理。
A.2
B.3
C.4
D.5
[多选题]报表填写发生错误时,不得刮擦挖补涂抹或用化学药水更改字迹。更改数字必须用()更正时,在报表中错误文字或数字上划红线,以示注销,要求划去整个错误数字,然后在该处盖上更改人员签章或签名。更改过多(超过()处时)导致报表不清时,应另填写一份,该报表作废。
A.划线更正法
B.划直接划掉
C.5
D.8
[判断题]报表、台账填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹,应采用“划线更正法”修正,在报表、台账中错误文字或错误的数据上划一红线,该处盖上更改人员名字修正章以示确认。
A.正确
B.错误
[单选题]以下由站务员票务填写的报表是( )。
A.《车站营收日报》
B.《车站车票库存日报》
C.《乘客事务处理单》
D.《车站TVM日清点记录》
[判断题]路票应按顺序使用,不得涂改,填写有误时应在路票正面对角线划“×”作废,重新按规定填写。
A.正确
B.错误
[判断题]路票应按顺序使用,不得涂改,填写有误时应在路票正面对角线划“×”作废,重新按规定填写路票作废时,须在路票正面对角线划Χ后反面写“作废”字样,并注明作废原因后保存。
A.正确
B.错误
[判断题]路票不得涂改,填写有误时应划“×”作废并按规定重新填发路票。
A.正确
B.错误
[填空题]票务报表填写字迹必须清晰,用黑色笔填写,字迹必须清晰、工整,不得潦草,阿拉伯数字应清晰填写,不得连笔书写。多联的纸质票务报表一定要写透,避免上面清楚下面模糊。
[多选题]票务报表填写必须()及时。
A.真实
B.准确
C.完整
D.快速
[单选题]《现金缴款单》客户名称、账号、开户行填写有误,需填写《车站票务事件说明》,《车站票务事件说明》由责任人、( )签名确认,并加盖站名章,上交票务清分中心结算组审核。
A.站务员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]路票填写有误时应在路票正面对角线划“×”,在打“×”的路票右边加盖( )章,并重新按规定填写。
A.注销
B.取消
C.作废
D.废除
[单选题]站务员(票务)在填写《车站站务员(票务)结算单》时,票款实收金额一项的算法是( )。
A.BOM现金-配备用金金额
B.BOM现金-预收款金额
C.BOM现金-配备用金金额-预收款金额
D.BOM现金-配备用金金额+预收款金额
[判断题]在车站发生所有票务应急事件时,均需填写《应急情况票务信息统计表》,记录车站发生各种应急事件的日期、时间、原因,由售票员负责填写,值班员及以上级别人员签字确认,并在表格中备注允许退款的时间区间
A.正确
B.错误