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[简答题]以下哪些描述符合服务规范常用语的要求

热门试题:

[单选题]电流通过导体时,由于()存在而发热。
A. 电阻
B. 电流
C. 电压
D. 功率
[单选题]治疗癫痫瘀阻脑络证,应首选的方剂是
A.定痫丸
B.通窍活血汤
C.黄连温胆汤
D.左归丸
E.龙胆泻肝汤
[单选题]下列配合零件不应选用基轴制的是()。
A.滚动轴承内圈与轴
B.滚动轴承外圈与外壳孔
C.轴为冷拉圆钢,不需再加工
D.圆柱销与销孔
[判断题]LNG槽罐车发生泄漏着火,处置过程中,应尽快灭火,火灭后应持续进行冷却。( )
A.正确
B.错误
[单选题]静电接地的连接方式采用电池夹头,鳄式夹钳等器具连接时,铜芯软绞线的横截面积应
不小于( )mm。
A.15
B.25
C.35
D.45
[单选题]车站一端有()及其以上列车运行方向时,均应在占线板标明列车运行方向。
A.一个
B.三个
C.两个
D.四个
[多选题]特种设备是指涉及生命安全、危险性较大机械设备。( )属于特种设备的监管范围。
A.商场自动扶梯
B.住宅楼电梯
C.大型冲压机床
D.5t电动葫芦
E.球磨破碎机
[单选题]缺铁性贫血时,红细胞与血红蛋白之间有什么关系
A.红细胞与血红蛋白平行减少
B.血红蛋白减少比红细胞减少更明显
C.红细胞减少比血红蛋白减少更明显
D.红细胞数量增加,但血红蛋白明显减少
E.红细胞数量减少,而血红蛋白在正常范围内
[单选题] 青霉素过敏性休克时,中枢神经系统症状是
A.头晕,眼花,面及四肢麻木,意识丧失,抽搐,二便失禁
B.瘙痒,皮疹,严重者可发生剥脱性皮炎
C.哮喘,喉头水肿,胸闷,气促伴濒死感
D.过敏性紫癜,腹痛,便血
[判断题]引向安全线、避难线的道岔,为安全线、避难线开通的位置;
A.正确
B.错误
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范客运站车旅客人身伤害措施,动车组列车到站前列车必须进行安全广播提示。对站台间隙大于( )mm的车门,列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门,提示旅客注意车门缝隙。
A.100
B.200
C.300
D.400
[单项选择]目前,不少企业在市场营销活动中因缺乏对顾客消费心理的研究,常常因方法不当或举止不妥失去成交机会,致使长时同的业务洽谈()。因此,掌握顾客的消费心理,促成顾客的购买行为已经成为企业提高营销水平的()。
A. 前功尽弃,长久之计
B. 毁于一旦,必由之路
C. 功亏一篑,当务之急
D. 功败垂成,万全之策
[判断题]救生抛投器用于远距离抛投救生绳或救生圈采用电动喷射。
[判断题]在触电者脱离电源以前,救护人不得接触触电者的皮肤,也不能抓他的鞋。( )
A.正确
B.错误
[简答题]判别工时定格先进合理与否的标准时什么?每隔一定时期后,为何要修订工时定额。
[单选题]担当救援任务的列车距被救援列车或车列 2 公里时,与被救援司机提前联系,确认实际位置,控制速度()km/h 以下。
A.20
B.25
C.40
[判断题]K6型转向架采用间隙旁承。
A.正确
B.错误
[单选题]下列说法中,正确的是( )。
A.电能表采用直接接入方式时,需要增加连接导线的数量
B.电能表采用直接接入方式时,电流、电压互感器二次应接地
C.电能表采用经电压、电流互感器接入方式时,电流、电压互感器的二次侧必须分别接地
D.电能表采用经电压、电流互感器接入方式时,电能表电流与电压连片应连接
[单项选择]抑制血小板聚集功能的药物是()
A. 布洛芬
B. 卡托普利
C. 泼尼松
D. 阿司匹林
E. 苯丙酸诺龙
[单项选择]适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力进行考评的绩效管理考评类型称为()。
A. 行为主导型
B. 品质主导型
C. 能力主导型
D. 效果主导型
[单项选择]国际投资者关系联合会总部设在
A. 北京
B. 伦敦
C. 巴黎
D. 纽约
[多选题] 办理行政案件中下列关于检查的说法正确的是( )。
A. 对卖淫人员进行性病检查应当由医生进行
B.被检查人拒绝在检查笔录上签名的人民警察应当在笔录上注明
C.检查妇女的身体应当由女性工作人员进行
D.对确有必要立即对某场所开展检查时也应经领导审批持审批后相关文件进行检查
[判断题]“七项规范”适用于分公司所有乘务人员、调度员、站台服务人员和管理人员。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]当商业银行经营外汇业务时,外汇汇率的不利变动可能导致银行相关资产()或者负债规模(),从而对银行形成亏损。
A. 贬值,缩小
B. 升值,缩小
C. 贬值,增大
D. 升值,增大
[判断题]拘留所的监控情况每小时至少记载1次,重要情况应当及时记载。
[多选题]退保客户保全成功以下哪些信息需要再次告知客户?
A.投保正面确认
B.保险继续生效
C.保费继续从信用卡中扣除
D.强扣话术
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站站台(除普速小型车站外)设置站台屏,显示当前()等信息。
A.车次
B.始发站、终到站
C.实际开点(终到站为到点)
D.列车编组前后顺位、引导提示
[单选题]预应力混凝土筒体施工,在施加预应力完成后,对钢丝束端部连同锚具一道用( )封闭。
A.环氧树脂
B.水泥砂浆
C.膨胀性高强度等级细石混凝土
D.硫黄胶泥
[单选题]贫氧工艺氧氯化反应器尾气含氧高限联锁值为( )vol%。
A.8
B.6
C.4.5
D.2.8
[单项选择]典型麻疹出齐的主要标志是()
A. 四肢均有皮疹
B. 皮疹融合
C. 皮疹隐退
D. 皮疹过膝
E. 手掌心、足心出现皮疹
[填空题]对待各类投诉要严格按规定程序执行,做到认真调查、妥善处理、( )。
[单项选择]凡保留膀胱的膀胱癌手术后患者,均需严密随诊,其中最重要的检查内容是()。
A. CT检查
B. B超检查
C. 静脉肾盂造影检查
D. 尿常规检查
E. 定期膀胱镜检查
[单选题]制定城市轨道交通关键设施设备运营准入技术条件,加快推动 、信号、通信、自动售检票等关键设施设备产品定型,加强列车运行控制等关键系统信息安全保护。
A.轨道
B.车辆
C.试验装置
D.道岔
[单选题]下列各项中,不属于商品房买卖合同中应当明确的内容的是( )。
A.当事人名称或者姓名和住所
B.商品房面积
C.商品房预计居住人数
D.商品房价款的付款方式
[单项选择]关于中国农村传统婚姻家庭的主要特点,论述错误的是()。
A. 婚姻的目的是生儿育女,传宗接代
B. 以家世利益为主的联姻条件
C. 核心家庭结构家庭功能齐全
D. 婚姻的方式是父母包办
[判断题]云管家体系内账户可单独开立单位结算卡。( )
A.正确
B.错误
[填空题]开展模拟训练在高温、浓烟、黑暗、恐怖、噪音等条件下训练时,应利用( )监控系统实时掌握参训人员情况,进行( )。

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