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[多选题]银通卡卡片正式挂失后不能解挂，持卡人可即时办理( )。
A.补卡
B.退卡
C.换发新卡
D.退原卡电子现金
[判断题]银通卡卡片正式挂失后可以解挂，持卡人可即时办理补卡或退卡。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]中铁银通卡丢失后，持卡人可通过中铁银通客服电话办理临时挂失，也可在银通卡窗口办理正式挂失。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]银通卡办理“坏卡登记”后，持卡人可即时办理换卡或（ ）办理退卡。
A.即时
B.3日
C.5日
D.10日
[判断题]中铁银通卡卡片正式挂失后持有效身份证件可以办理解挂。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理口头挂失后,口头挂失到期前如需办理正式挂失的,必须到( )办理相关手续。
A.开立客户网点
B.开立账户网点
C. 开立账户地区任一网点
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在7日后自动解挂。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在5日后自动解挂。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在（ ）日后自动解挂。
A.三
B.五
C.十
D.十五
[单选题]储户口头挂失后,应在( )内可办理正式挂失手续。
A.五日
B.七日
C.十日
D.十五日
[单选题]银通卡丢失，持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不到窗口办理正式挂失，系统在（ ）自动解挂。
A.24小时
B.48小时
C.5日
D.10日
[判断题]客户办理口头挂失后,在有效期内可直接办理书面挂失,书面挂失生效后,原口头挂失自动失效。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理口头挂失后,有效期限内重新办理口头挂失时,有效期重新计算。
A.正确
B.错误
[单选题]通过电话银行办理口头挂失后，应如何办理撤销挂失交易？（）
A.客户可提供或在网点查询挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号，在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号，在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
