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[多选题]在进行线下维系时,入户走访的目的有哪些?
A.客户关怀
B.信息收集
C.需求挖掘
D.建立联系
E.***
[多选题]在线下维系中,入户走访的主要目的包括以下哪些?
A.客户关怀
B.自报家门
C.信息收集
D.需求挖掘
E.建立联系
[判断题]入户走访是线下存量客户维系的重要工作,主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求,通过入户走访式的客户关怀,达到客户满意度与客户价值经营的双提升。
A.正确
B.错误
[多选题] 社区民警入户走访的目的是什么
A. 掌握人口状况
B. 认真履行人口管理岗位原则
C. 做到对关系区域各类人口底数清
D. 情况明通过户籍底账
[判断题]入户走访是线下存量客户维系的重要工作,主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求。
A.正确
B.错误
[多选题]在入户走访前的准备工作主要包含以下哪些?
A.形象准备
B.资料准备
C.产品准备
D.工具准备
E.话术准备