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[单选题]接到收油通知时，要详细了解收油 ( )，做好记录。
A. 品种、罐号、油量、时间和使用管线
B. 品种、罐号、时间
C. 品种、罐号、管线
D. 品种、罐号、时间、管线
[单选题]接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出
规范的()。
A.回复
B.反馈
C.回应
D.答复
[单选题]受理点工作人员接到遗失物品时，应与拾得人当面清点、交接，使用音视频记录仪做好记录，并在（ ）上进行登记。
A.《旅客遗失物品记录簿》
B.《旅客遗失物品台账簿》
C.《旅客遗失物品登记簿》
D.《旅客丢失物品登记簿》
[判断题]（环流收油器）自动收油罩与其他收油方式比较，其收油含水率高。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]西宁高铁供电车间、工区接到公司高铁电调或设备使用单位的跳闸信息时，做好记录并按哪些流程传递故障信息
[判断题]员工在接到表扬信息后，必须第一时间对乘客表示感谢，并做好记录，及时向上级汇报表扬信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户侧设备检修，恢复送电，应接到原客户停送电联系人的工作结束报告，做好记录后方可进行。
A.正确
B.错误
