更多"[单选题]供电所应坚持( )值班制,方便客户,随时为用电客户排忧解"的相关试题:
[判断题]供电企业应根据客户不同需求,帮助客户选择合理的交费方式,以方便客户交费。
A.正确
B.错误
[判断题]如果客户让我们选择拜访场所,那么一般应该坚持方便客户、有利于销售的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]为了做好优质服务工作,供电所应建立相关的工作制度,规范工作行为和( )。
A.服务行为
B.服务标准
C.服务态度
D.工作标准
[判断题]供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[判断题]与客户签订供用电合同后,供电人采取对客户坚持定期调查核实的方法,确保合同内容与客户用电实际相符。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电服务包括供电产品提供和
供电客户服务
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[多选题]完善供电营业厅信息公开设施,拓展()等信息公开渠道,方便客户获取供电服务信息。
A.网上国网
B.95598 网站
C.政务服务网
D.95598热线