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[单选题]4.35. 第35题 在服务过程中应提倡使用()。
A.普通话
B.方言
C.与客户使用的语言相同
D.都可以
[单选题]营业员在服务过程中应首先使用( )。
A. 普通话
B. 方言
C. 与客户使用的语言相同
D. 都可以
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。
A.正确
B.错误
[多选题]作为高校教师，在服务社会的过程中，不应提倡的功利意识是（ ）。
A.见利忘义
B.急功近利
C.义利兼顾
D.见利思义
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
[判断题]在人际交往过程中，我们主动地去和人们交谈能获得
别人的注意，所以，在人际交往过程中，倾听是不被提倡使
用的。（）
A.正确
B.错误
[单选题]轴承磨合过程中应使用测温仪测试轴承温升，磨合过程中轴承温升不应高于（ ）℃ 。
A.A40
B.B10
C.C20
D.D50
[单项选择]使用胰岛素治疗过程中应告之病人警惕
A. 低血糖发生
B. 过敏反应
C. 酮症反应
D. 肾功能损害
E. 胃肠道反应
[单项选择]使用胰岛素治疗过程中应警惕出现 （）
A. 低血糖
B. 变态反应
C. 酮症反应
D. 肾功能损害
E. 胃肠道反应
[单选题]在培训过程中,提倡参与式教学、情景教学、( )。
A.问题引导
B.集体讨论
C.案例展示
D.师生互动
[单项选择]教学医院应提倡使用的病案整理排列方式是（）。
A. 一体化病案
B. 标准化病案
C. 问题定向病案
D. 门诊病案
E. 资料来源病案
[单选题]液氯气瓶在使用过程中,应建立使用记录,重瓶存放期不应超过()
A.三个月
B.六个月
C.一年
