[单选题]售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为（）。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故

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C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》

[单选题]单选题：车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写（）报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》

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