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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时带上制帽(列车上在车厢内作业的除列车长外的其他客运乘务人员除外),帽徽在制帽折沿上方正中。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。
A.工作时
B.站门
C.执行职务
D.迎送旅客
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:特定岗位工作人员按规定通过( )培训。
A.相应岗位操作
B.相应安全职责
C.相应操作流程
D.相应岗位安全
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:特定岗位工作人员按规定通过( )培训。
A.相应岗位操作
B.相应安全职责
C.相应操作流程
D.相应岗位安全