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[单选题]受理分布式光伏并网申请后，供电公司会与客户预约时间勘察现场，服务时限为居民客户自受理并网申请之日起( )个工作日内完成。
A.7
B.5
C.3
D.2
[单选题]受理分布式光伏并网申请后，供电公司答复接入方案服务时限为居民客户自受理并网申请之日起( )个工作日内完成。
A.20
B.15
C.10
D.5
[单选题]受理分布式光伏并网申请后，供电公司答复接入方案服务时限为企业客户单点并网的自受理并网申请之日起( )个工作日内完成。
A.25
B.20
C.15
D.10
[判断题]高压电力客户需要新装或增容申请后，供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系，并到现场勘查；
A.正确
B.错误
[单选题]受理分布式光伏并网申请后，供电公司答复接入方案服务时限为企业客户多点并网的( )个工作日内完成。
A.30
B.25
C.20
D.15
[单选题]报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户，在受理申请后( )答复供电方案。
A.当日
B.1个工作日内
C.2个工作日内
D.3个工作日内
[多选题]客户向国网95598反映供电公司受理其校验电表申请后,未在5个工作日内出具检测报告,答复校验结果。95598座席在接听客户诉求过程中,同时符合下列( )条件时,将会派发验表投诉。
A.确认为供电公司客户。客户能主动提供户号,或能通过户名、地址、表号反查到户号,或确认电费交给供电公司。
B.确认校验电表申请是供电公司受理的。
C.确认已超时限。根据系统查询确认受理时间、目前流程,辨别确认已经超时限|系统查询不到通过客户描述确认。
D.提供了验表结果,但验表结论为不合格。
[多选题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,以下说法错误的是( )。
A.电器损坏核损业务36小时内到达现场;
B.电能表异常业务5个工作日内处理;
C.抄表数据异常业务7个工作日内核实;
D.其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕。
[单选题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户服务申请后:电器损坏核损业务( )小时内到达现场;电能表异常业务( )个工作日内处理。
A.24,7
B.24,5
C.48,7
D.48,5
[单选题] 根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单选题] 依据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
[填空题] 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”规定，受理客户计费电能表校验申请后，( )个工作日内出具检测结果。
[填空题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”规定,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
[单选题]依据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A.3
B.5
C.7
D.9
