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[单选题]客舱失火时，乘务员应注意：→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.3）
A.取就近的灭火瓶灭火
B.报告乘务长/机长
C.移开火源区的易燃品
D.A+B＋C
[单选题]防火手套主要用于（ ）失火。→（客舱乘务员手册/应急设备/4.6）
A.卫生间
B.衣帽间
C.驾驶舱
D.航空公司统一
[单选题]遇到重度颠簸时，乘务员收到驾驶舱对客舱的提示信号为→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.12.1）
A.两声“系好安全带”铃响
B.三声至四声“系好安全带”铃响
C.两声以上“系好安全带”铃响，或驾驶舱同时对客舱的广播
D.采用间隔的一声“系好安全带”铃再次进行提示颠簸
[判断题]乘务长在航班中有监管责任，所以可以不参加客舱服务→（客舱乘务员服务规范手册/客舱服务管理/2.2.1.1）
A.正确
B.错误
[单选题]飞机上发现有可疑传染病人时，乘务员因该→（客舱乘务员手册/急救/10.7.2）
A.及时采取相应隔离措施，单独收集病人接触的物品，及时广播寻求医务人员帮助
B.给病人服用抗菌消炎药
C.告诉其他旅客不要接触此病人
D.保持安静，注意保暖
[单选题]水灭火瓶适用于（ ）的失火。→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.2）
A.纸、木、布类
B.电器燃油和润滑油脂
C.可燃性液体及电气
[单选题]水上撤离指挥口令中规定：遇有无计划的紧急撤离时，乘务员口令为→（客舱乘务员手册/紧急撤离/3.9.1）
A.保持镇定听从指挥不要带行李，穿上你座位下的救生衣/Clam down no baggage Lifevest under your seat.救生衣客舱内不要充气 Don't inflate life vest in the cabin.脱掉鞋/take off your shoes
B.快点走/move faster
C.救生衣充气/inflate life vest一个跟着一个/stay close跳/Jump
D.到这边来come this way这边走 come here
[单选题]手提式海伦灭火瓶适用于任何类型的火灾，但最适用（ ）失火。→（客舱乘务员手册/应急设备/4.4.2.1）
A.任何类型
B.厕所内
C.油类、电器类
D.客舱内
[判断题]紧急出口可由乘务学员负责介绍和监控。→（客舱乘务员服务规范手册/客舱服务管理/4.2.1）
A.正确
B.错误
[单选题]客舱释压信号出现时，乘务员应→（客舱乘务员手册/客舱释压/6.4.1.1）
A.停止服务工作；
B.先指导旅客戴上氧气面罩，然后自己再戴
C.迅速回自己座位上座好并系好安全带
D.携带手提式氧气瓶立刻巡舱
[单选题]防冲撞姿势规定中：面向机尾方向的客舱乘务员→（客舱乘务员手册/紧急撤离/3.3.10.1）
A.确保上背部和下背部紧靠座椅靠背
B.系紧安全带和肩带：确保安全腰带在臀部保持低位并正确的定位锁扣
C.将脚平放在地板上，并保持弯曲90度
D.以上全是
[判断题]飞机除冰由乘务长决定。→（客舱乘务员手册/运行手册/5.5.2.1）
A.正确
B.错误
[单选题]客舱失火后，乘务员不应该做的事：→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.5）
A.关闭通风口
B.放下旅客的氧气面罩
C.安抚旅客
[单选题]当机组发出口令：“客舱乘务组准备（水上）迫降”，乘务组口令：→（客舱乘务员手册/紧急撤离/3.10.3）
A.系好安全带，做好防冲撞姿势
B.全身紧迫用力、Brace
C.系好安全带，全身紧迫用力、Brace
D.做好防冲击姿势、Brace
[判断题]给驾驶舱提供服务时需避开中央控制台。→（客舱乘务员服务规范手册/客舱服务管理/4.11.1.5）
A.正确
B.错误
[判断题]乘务长认真记录好客舱记录本，做好供应品回收和填写。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/4.13.4）
A.正确
B.错误
[单选题]紧急出口处的旅客如果要求调换座位，乘务人员应该：→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.17.4）
A.告知旅客在办理登机牌的时候应该提出，机上不予更换
B.必须有正当理由，并征得机长同意
C.由于涉及到飞机配载平衡，不予更换
D.不问理由，立即协助旅客更换座位
