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[多选题]在业务需求分析环节，我们需要了解并明确（ ）内容。
A.投诉用户在何时何地用了何种业务
B.出现何种使用问题
C.有何业务改进需求
[多选题] 在业务需求分析环节，我们需要了解并明确（ ）内容。(标准分:2.0)
A.投诉用户在何时何地用了何种业务
B.出现何种使用问题
C.有何业务改进需求
[简答题]在业务需求分析环节中，分析的主要目的有哪些关键问题？
[单选题]业务需求报告对业务流程、业务环节及其涉及的执行主体、业务数据和业务规则描述应全面、规范，颗粒度达到每个( )。
A.业务操作
B.业务场景
C.业务流程
D.业务范围
[判断题]2.2在异常业务分析的需求定义阶段,分析需求的来源主要有周期性业务监管、异常业务专题分析、违规业务举报、业务量异常增长。
A.正确
B.错误
[判断题]2.2 在异常业务分析的需求定义阶段,分析需求的来源主要有周期性业务监管、异常业务专题分析、违规业务举报、业务量异常增长。
A.正确
B.错误
[单选题] 在产品定位明确、商业及市场分析清晰、业务需求完善的基础上，结合现有产品能力及束缚因素，提出本阶段产品需求“预期实现度”的综合分析方法称为( )
A.产品需求
B.产需需求分析
C.产品需求文档
D. 产品推广
[单选题]在进行灾难恢复需求分析的过程中，进行哪项工作可以帮助充分了解技术系统对业务重要性？
A.业务影响分析（BIA）
B.确定灾难恢复目标
C.制定灾难恢复策略
D.制定灾难恢复预案
[判断题]对因业务发展需要而降低风险要求的业务需求，业务需求提出部门应制定风险缓释措施并承担相应的风险。
A.正确
B.错误
[判断题]2.1 一般而言,业务分析的流程包括分析需求定义、数据提取和分析、分析结果验证、分析报告等部分。
A.正确
B.错误
[判断题]2.1一般而言,业务分析的流程包括分析需求定义、数据提取和分析、分析结果验证、分析报告等部分。
A.正确
B.错误
[判断题]应在信息系统业务需求发生任何变更时，应重新对安全需求进行分析、编制和评审，以保持安全需求的适用性
A.正确
B.错误
[单选题] 通过需求分析,按照电力用户性质和营销业务需要,将电力用户划分为六种类型,大型专变用户(A类)是指用电容量在( )及以上的专变用户。
A. 200kVA
B. 315kVA
C. 160kVA
D. 100kVA
[判断题]设计综合布线系统时，对用户业务的需求分析可有可无。
A.正确
B.错误
