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[单选题]在厅堂营销流程中引导分流职责的主要岗位为()?
A.网点店长
B.理财经理
C.营业经理
D.大堂经理
[单选题]在厅堂营销流程中联动营销以及客户维护职责的主要岗位是()?
A.网点店长
B.理财经理
C.营业经理
D.大堂经理
[单选题]厅堂营销流程是营业网点围绕以( )为中心进行的营销服务工作?
A.银行
B.客户
C.产品
D.自我
[判断题]网点店长是厅堂营销工作负责人,具有负责厅堂营销团队的管理的工作职责。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理负责网点现场次序与服务维护,进行客户价值识别和业务引导分流,进行岗位间的销售转介,为客户提供产品营销、操作指导等现场服务,不需要外拓营销。
A.正确
B.错误
[单选题]()是营业网点进行智能化改造后,在网点厅堂内,进行智能设备管理、产品营销、客户操作引导分流等综合服务的岗位?
A.理财经理
B.大堂经理
C.综合柜员
D.厅堂服务岗
[单选题]引导分流是指在客户识别的基础上,根据()将客户引导分流到相应的服务岗位,提供业务办理及产品需求、咨询等服务。
A.网点店长要求
B.客户需求
C.营销人意愿
D.产品营销需要
[多选题]大堂经理需承担网点厅堂营销职责,在网点厅堂内挖掘客户营销需求,根据营销资质依规开展( )、( )或( )。
A.直接营销
B.协同营销
C.业务转推介
D.第三方营销
[多选题]厅堂营销转介流程中有那些角色()?
A.记录人
B.操作人
C.营销人
D.转介人