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[判断题]婴儿旅客在国际运输中有10KG的免费行李额,另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。
A.正确
B.错误
[判断题]不可折叠的婴儿车必须托运,婴儿车托运时,可申请“机门领取条”,在到达时,在廊桥口该旅客既可收到。→(客舱乘务员手册/客舱安全规则/2.6.22.3)
A.正确
B.错误
[单选题]在国内运输中,持婴儿客票的旅客免费行李额为( )
A.30公斤
B.20公斤
C.10公斤
D.没有
[判断题]旅客计划运输组织工作要立足全局,做好长短途旅客列车合理分工,充分发挥旅客运输能力的最佳效能,均衡地运送旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[判断题]旅客运输计划要内容为:旅客运输量(客运量)、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路旅客运输服务品质是指铁路旅客运输服务知足旅客、货主明白( )。
[判断题]与婴儿同行的成人旅客要求退票,免收退票费。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间 的协议。
[判断题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活动。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《公共航空旅客运输飞行中安全保卫工作规则》规定,( )对其从事旅客航空运输的航空器飞行中安全保卫工作承担主体责任
A.机长
B.乘务长
C.航空安全员
D.公共航空运输企业
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从( )后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.检票进站
B.进入候车室
C.进站上车
D.售出车票
[判断题]婴儿旅客在机上是不占座的,因此只要是带婴儿的旅客购票即可全部乘机。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从()后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.检票进站
B.进入候车室
C.进站上车
D.售出车票