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[多选题]车站电梯困人事件时应急处置（ ）。
A.车站站长、值班站长或持电梯特种设备作业人员证的人员为现场处置的第一负责人，发生电梯困人后车站应第一时间申报故障，并安排人员立即赶赴现场，安抚被困人员
B.确认电梯在平层的情况下，在专业人员未到达现场前，车站持电梯特种设备作业人员证的人员应尝试用电梯专用钥匙打开轿厢门。若轿厢门打开，立即疏散被困人员并做好安全防护，等待专业人员到达后对电梯进行全面检查维修，确认故障修复后，方可投入使用；若轿厢门无法打开，安排人员安抚被困人员，并告知被困人员不得擅自扒门，等待专业人员到达后组织实施救援
C.电梯在非平层的情况下或无法确认直梯轿厢停留位置时，安排人员安抚被困人员，并告知被困人员不得擅自扒门，等待专业人员救援，以防救援困难增大
D.若专业人员到达后，确认无法处理电梯故障时，车站应立即报 119，详细说明事件
情况并明确是否需要消防人员携带破门设备
E.若发生火灾、地震、爆炸等其它危及被困人员生命安全时，专业人员可立即破门实施救援；若被困人员无生命危险且 90 分钟内未得到解救，由专业人员破门实施救援。 若需破门救援被困人员时，破门工作必须由消防或厂家专业人员进行。
[多选题]下列关于车站电梯困人事件时应急处置正确的是（ ）。
A.车站站长、值班站长或持电梯特种设备作业人员证的人员为现场处置的第一负责人
B.确认电梯在平层的情况下，在专业人员未到达现场前，车站持电梯特种设备作业人员证的人员应尝试用电梯专用钥匙打开轿厢门
C.电梯在非平层的情况下或无法确认直梯轿厢停留位置时，安排人员安抚被困人员，并安排车站持电梯特种设备作业人员证的人员尝试用电梯专用钥匙打开轿厢门
D.若专业人员到达后，确认无法处理电梯故障时，车站应立即报 119，详细说明事件
情况并明确是否需要消防人员携带破门设备
E.若被困人员无生命危险且60分钟内未得到解救，由消防或厂家专业人员破门实施救援。
[多选题]当车站发生自动扶梯客伤事件时应急处置（ ）
A.自动扶梯发生客伤、设备异常时，及时按压急停按钮停止扶梯运行，并立即组织专业人员和维保单位人员到现场确认
B.现场人员视情况报 119、120
C.组织现场无关人员迅速撤离、疏散，做好安全防护围挡
D.若发现人员已死亡，立即保护好现场；若发生人员受伤，则优先抢救受伤人员；抢
救人员时，应做好相应的应对措施，确保施救人员的安全
E.抢险专业人员赶到现场后，组织、配合维保厂家及专业人员进行抢修
[判断题]曳引式电梯困人需专业人员处置
A.正确
B.错误
[判断题]在车站发生所有票务应急事件时，均需填写《应急情况票务信息统计表》，记录车站发生各种应急事件的日期、时间、原因，由售票员负责填写，值班员及以上级别人员签字确认，并在表格中备注允许退款的时间区间
A.正确
B.错误
[判断题]《电梯困人专项应急预案》中应急救援队伍主要职责是在现场指挥小组的指挥下，进行现场应急救援处置工作,解救被困乘客,
抢救伤病人员。
A.正确
B.错误
[单选题]曳引式电梯困人，值班站长处置错误的是
A.对乘客进行安抚，避免乘客擅自动作造成二次伤害，并将现场情况，乘客身体状况等信息通报行值
B.专业人员到达现场后，交由专业人员处理
C.接到故障通知后，立即赶赴现场查看现场状况
D.自行开门，放乘客出来
[判断题]每年各个车站应至少组织车站人员进行一次电梯困人救援先期处置模拟演练，以巩固先期处置
方法、步骤和注意事项。
A.正确
B.错误
[多选题]《电梯困人专项应急预案》中运营中心站务部的职责为：
A.向 OCC 报告困人信息；
B.确认现场情况，包括现场困人时间、故障发生地点、对运营的影响程度、受困人员情况、轿厢
所处楼层位置（对于透明井道的电梯）等，负责组织制定救援方案；
C.持 特 种 设 备 安 全 管 理 证 的 车 站 工 作 人 员 负 责 在 电 梯 平 层 困 人 的 情 况 下 ， 按 照Q/QD-YZ-FT-YZ-J258 《机电设备故障处理指南》的要求操作应急救援装置进行救援；
D.d) 做好乘客的安抚工作。
[简答题]简述电梯困人的应急处理程序？（请同时回答客值和行值部分）
[单选题]电梯困人时，值站（持电梯安全管理证）需第一时间赶往故障电梯位置，确认电梯困人是否处于平层位置。若非平层位置，需等待专业人员救援。
A.正确
B.错误
[多选题]车站电梯困人：车站（ ）持电梯特种设备作业人员证的人员为现场处置的第一负责人，发生电梯困人后车站应第一时间申报故障，并安排人员立即赶赴现场，安抚被困人员。
A.站长
B.值班站长
C.值班员
D.站务员
[多选题]车站电梯困人：车站（ ）、（ ）或持电梯特种设备作业人员证的人员为现场处置的第一负责人，发生电梯困人后车站应第一时间申报故障，并安排人员立即赶赴现场，安抚被困人员。
A.站长
B.值班站长
C.值班员
D.站务员
[判断题]岗位应急处置办法侧重明确突发事件的信息报告、应急处置措施等内容，重点规范应急处置工作流程。(应急处置-《西安铁路局应急预案》西铁办〔2015〕118号）
A.正确
B.错误
