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[单选题]通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到______办理,不得代理。
A.开户网点
B.地市辖内营业机构
C.一级分行辖内营业机构
D.全国范围任一营业机构
[单选题]可以办理借记卡或储蓄存折口头挂失的渠道不包括
A.手机银行
B.电话银行
C.网上银行
D.“温州银行微银行”
[判断题]金农惠民宝不可办理口头挂失业务,口头挂失的账户3日后自动解除
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过电子银行办理丰收借记卡、丰收贷记卡、存折的挂失业务均为口头挂失,有效期满口头挂失自动失效,如客户需提前解除口头挂失,也可通过电子银行办理。
A.正确
B.错误
[判断题]新核心系统上线后,个人客户可以通过电话银行自助语音、人工服务办理口头挂失,口头挂失有效期为5天,到期自动解挂。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )电子渠道临时挂失的人工解挂失可在省内任一网点办理。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户可通过网上银行办理银行卡、存折口头挂失手续。口头挂失有效期为( )天。
A.5
B.7
C.10
D.15
[单选题]通过电话银行办理口头挂失后,应如何办理撤销挂失交易?()
A.客户可提供或在网点查询挂失编号,在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号,在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号,在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号,在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
[单选题]手机银行挂失分为口头挂失和书面挂失,口头挂失()个工作日后自动解挂
A.3
B.5
C.6
D.7
[单选题]电话银行办理的口头挂失有效期为( )。
A. 5天
B. 10天
C. 30天
D. 长期
[单选题]客户通过线上渠道挂失的富秦卡为口头挂失,有效期为
天。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
[单选题]客户持有的我行社保卡丢失后,赴我行柜面办理挂失业务,在完成金融账户挂失后,后续交易是( )。
A.无需其他操作
B.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理正式挂失业务
C.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理开户信息反馈业务
D.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理金融账户状态变更
[判断题]金农惠民宝不可办理口头挂失业务
A.正确
B.错误
[多选题]下列不能办理口头挂失的业务是:
A.预留印鉴
B.存款存折
C.股权证
D.银行卡
[单选题]通过电话银行等电子渠道办理挂失后,应在( )天之内持本人的有效身份证件至开户网点补办书面挂失手续。
A.三
B.四
C.五
D.七
[判断题]口头挂失可以代为办理,必需提供身份证件。
A.正确
B.错误