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发布时间:2023-10-18 10:40:40

[多选题]遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。
A.售票
B.退票
C.换票
D.改签

更多"[多选题]遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急("的相关试题:

[判断题]《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。
A.正确
B.错误
[判断题]车站出现大部分区域或大面积自动售票系统故障,应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查,同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所,集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查,确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
[判断题]未按规定组织作业人员进行安全防护知识学习和培训,单位主管领导和部门需负管理责任。
A.正确
B.错误
[多选题]道岔无表示,线路工区到达故障地点后,按规定设置防护,对故障道岔进行检查,现场检查重点:( )
A.联结零件是否齐全有效,有无松动、卡阻;
B.顶铁状态是否正常;转辙部位轨枕是否有空吊;
C.轨件是否变形,尖轨是否翘头;道岔几何尺寸、框架尺寸是否超限;
D.道岔转辙部位是否有异物卡阻;
E.辊轮、防跳限位装置是否异常;
F.滑床台是否有明显异常划痕。
[单选题]对影响行车的灾害监测系统设备故障应尽快查明原因,对故障情况、故障原因以及处理过程按规定进行(    )。
A.登记
B.分析
C.总结
D.监督

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