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[单选题]《铁路旅客运输管理规则》列车的乘务工作由（ ）统一领导。
A.列车员
B.列车值班员
C.列车长
D.乘警
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车车厢内及车站旅客室内服务区域严禁吸烟。列车和车站应通过（ ）等方式进行宣传提醒。
A.图形标识
B.广播
C.电子显示
D.口头通告
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时，应通过港铁公司的石岗调度中心通知广铁高铁（客运）调度；涉及内地其他铁路运输企业时，再由广铁高铁（客运）调度通知其他铁路运输企业。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定车站（科技站）要做好旅客列车的给水工作确保旅客列车（ ），满足旅客用水需要。
A.满水
B.车车满水
C.趟趟满水
D.辆辆满水
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，列车内（ ）应检验车票。
A.列车长
B.列车值班员
C.乘警
D.列车员
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》列车长每次出乘前应编制趟计划，其主要内容有：( )
A.本次乘务工作中的重点工作安排。
B.对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施。
C.上次乘务工作中的优缺点及改进措施。
D.针对接车后所发现的问题，应采取的措施。
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（ ）。
A.18
B.00～18
C.0
D.0
E.00～18
F.0
G.0
H.00～24
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车运行途中，列车长组织核对和查验（ ）车票，及时按章查补车票。
A.未售席位
B.已售席位
C.特殊席位
D.无座席旅客
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由（ ）乘务人员组成。
A.机车
B.客运
C.车辆
D.公安
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》列车乘务（包乘、轮乘）制度的确定，应有利于（ ）。
A.服务质量的提高
B.车辆设备的保养
C.旅客舒适度的提高
D.劳力合理使用
